近一个月汽车配送速度满意度调查问卷

Q1:近一个月内，您使用汽车配送服务的频率是？

Q2:综合近一个月的体验，您对汽车配送速度的整体满意度如何？

Q3:您向他人推荐我们汽车配送服务的可能性有多大？（0-10分）

Q4:近一个月，汽车配送的平均送达时长是否符合您的预期？

Q5:与上月相比，您认为近一个月的汽车配送速度有何变化？

Q6:近一个月，您遇到过哪些汽车配送速度相关的问题？

Q7:近一个月，汽车配送在高峰时段（如早晚高峰）的速度表现，您是否满意？

Q8:请您为近一个月的汽车配送速度打分（1-5星，5星为最快）

Q9:近一个月，汽车配送速度对您的工作或生活效率的影响程度？

Q10:您认为哪些因素对近一个月的汽车配送速度影响最大？

Q11:近一个月，您对汽车配送的准时率满意度如何？

Q12:您认为近一个月汽车配送速度最需要改进的一个环节是什么？

Q13:近一个月，汽车配送速度与快递柜/驿站取件等待时间的匹配度，您是否满意？

Q14:您是否愿意为更快的汽车配送速度支付额外费用？

Q15:近一个月，您希望汽车配送速度在哪些场景下优先提升？

Q16:近一个月，汽车配送的实时速度追踪功能是否准确？

Q17:请您对近一个月汽车配送速度的稳定性打分（1-5星，5星为非常稳定）

Q18:与同行业其他汽车配送服务相比，您认为我们的速度处于什么水平？

Q19:近一个月，汽车配送在夜间时段的速度是否令您满意？

Q20:请描述一次近一个月内汽车配送速度令您印象深刻的经历（正面或负面）

Q21:您对近一个月汽车配送速度的总体评价倾向于？

Q22:您认为哪些措施能最有效提升近一个月汽车配送速度？

Q23:近一个月，汽车配送速度相关的投诉渠道是否畅通？

Q24:您是否愿意参与后续关于汽车配送速度优化的深度访谈？