近一个月物流快递APP使用体验满意度调查问卷

Q1:您近一个月内最常使用的物流快递APP是？

Q2:您使用该物流快递APP的频率是？

Q3:您使用物流快递APP的主要场景是？

Q4:请您对近一个月该APP的整体使用体验满意度打分（1-5分）

Q5:该APP的界面操作流畅度如何？

Q6:您对APP内物流信息更新及时性的满意度是？

Q7:您在使用物流快递APP时遇到过哪些问题？

Q8:近一个月，您对该APP的寄件价格透明度是否满意？

Q9:您对APP内包裹追踪功能的准确度评分（1-5分）

Q10:您是否遇到过APP推送通知延迟或遗漏的情况？

Q11:您希望物流快递APP增加哪些功能来提升使用体验？

Q12:您向朋友推荐该物流快递APP的可能性有多大？（0-10分）

Q13:近一个月，您对APP内客服解决问题的效率满意度如何？

Q14:您认为该APP的隐私保护措施是否到位？

Q15:您对APP整体视觉设计的美观度评分（1-5分）

Q16:您通常通过哪些渠道了解物流快递APP的新功能？

Q17:您是否愿意使用该APP的付费增值服务（如优先派送）？

Q18:您认为近一个月物流快递APP使用体验中最需要改进的方面是什么？

Q19:您对该APP的物流信息准确率满意度如何？

Q20:您对APP内下单流程的便捷性评分（1-5分）

Q21:您是否遇到过APP闪退或崩溃的情况？

Q22:您认为哪些因素最影响您对物流快递APP的使用体验满意度？

Q23:您对APP内广告内容的接受程度是？

Q24:您对提升物流快递APP使用体验满意度还有其他建议吗？