上半年新能源APP使用体验满意度调查问卷

Q1:您目前主要使用的新能源APP类型是？

Q2:您使用新能源APP的频率是？

Q3:整体而言，您对上半年新能源APP使用体验的满意度打几分？（1-5分）

Q4:您最常使用该APP的哪个功能模块？

Q5:您认为该新能源APP在哪些方面表现突出？

Q6:在上半年使用过程中，您是否遇到过APP卡顿或闪退问题？

Q7:您向朋友或同事推荐这款新能源APP的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为哪些因素影响了您对新能源APP使用体验满意度的评价？

Q9:您对APP内充电桩信息的实时更新速度是否满意？

Q10:您对APP的充电支付流程便捷性打几分？（1-5分）

Q11:您是否使用过APP的智能推荐功能（如最优充电方案）？

Q12:您对APP的能耗统计与报告功能的满意度如何？

Q13:您希望该新能源APP在下半年增加哪些新功能？

Q14:您是否愿意参与APP的社区互动（如分享充电经验）？

Q15:您认为上半年新能源APP使用体验中，最需要改进的一个方面是什么？

Q16:您对APP的客户服务响应速度是否满意？

Q17:您对APP界面设计的满意度打几分？（1-5分）

Q18:您是否遇到过充电桩信息不准确（如显示空闲但实际占用）的情况？

Q19:您通常通过哪些渠道了解新能源APP的新功能？

Q20:您对APP的隐私保护措施是否放心？

Q21:请描述一次您印象最深刻的新能源APP使用体验（正面或负面均可）。

Q22:您是否愿意继续使用该新能源APP？

Q23:您对该APP的整体满意度是否会直接影响您对新能源品牌的好感度？

Q24:您对APP的充电桩查找与导航功能打几分？（1-5分）

Q25:您是否愿意为APP的增值服务（如高级数据分析）付费？

Q26:您对提升下半年新能源APP使用体验满意度有何具体建议？