2026年度航空网站界面满意度调查问卷

感谢您参与本次2026年度航空网站界面满意度调研，您的宝贵意见将直接帮助我们优化网站体验，提升航空网站界面满意度。

Q1:您访问航空网站的主要目的是什么？

查询航班信息

预订机票

办理值机手续

查询航班动态

了解会员服务

Q2:您平均多久使用一次航空网站？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

很少使用

Q3:您对航空网站首页的整体视觉设计满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q4:在航空网站界面中，您认为最重要的功能模块是？

航班搜索

在线值机

订单管理

航班动态

会员中心

Q5:您对航空网站导航菜单的清晰度和易用性评分（1-5分）

分数

标签

Q6:在航空网站界面操作过程中，您是否遇到过页面加载缓慢的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您认为航空网站界面哪些方面最需要改进？

搜索功能智能化

信息展示简洁性

色彩搭配舒适度

移动端适配性

客服入口便捷性

Q8:您对航空网站航班搜索结果的展示清晰度满意度（1-5分）

分数

标签

Q9:您在使用航空网站界面时，是否容易找到所需的服务入口？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q10:您对航空网站预订流程的流畅程度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为影响航空网站界面满意度的关键因素有哪些？

页面响应速度

信息架构合理性

视觉元素美观度

交互反馈及时性

内容更新频率

Q12:与去年相比，您认为2026年度航空网站界面在哪些方面有显著提升？

界面设计更现代

操作流程更简化

信息展示更清晰

功能更加完善

没有明显变化

Q13:您对航空网站整体界面满意度的综合评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您对提升航空网站界面满意度有什么具体建议？

填空1

2026年度航空网站界面满意度调查问卷

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