上半年物流快递价格满意度调查问卷

Q1:您在过去半年内使用物流快递服务的频率是？

Q2:您最常使用的快递品牌是？

Q3:您对上半年物流快递的整体价格水平是否满意？

Q4:与去年同期相比，您认为今年上半年快递价格的变化趋势是？

Q5:您认为影响您对快递价格满意度的重要因素有哪些？

Q6:您是否遇到过快递公司临时加价或额外收费的情况？

Q7:请您对上半年快递价格的透明程度进行评分（1-5分，5分为非常透明）

Q8:您认为当前快递价格与提供的服务速度是否匹配？

Q9:您更倾向于选择哪种计费方式的快递服务？

Q10:对于同城快递，您能接受的合理价格范围是？

Q11:对于跨省快递（首重1kg内），您认为合理的价格区间是？

Q12:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q13:您对上半年大件物流（如家具、家电）的收费价格满意度如何？

Q14:您认为哪些因素最可能导致快递价格上涨？

Q15:您向朋友或同事推荐当前快递服务的可能性有多大？（0-10分，10分非常愿意推荐）

Q16:您是否关注过快递公司的官方价格公示信息？

Q17:您认为快递价格与电商平台运费补贴的关系对您的影响是？

Q18:您对上半年物流快递价格最不满意的一个具体场景是什么？

Q19:您是否愿意为了降低快递费用而选择自提点取件？

Q20:请对上半年快递价格与服务质量综合性价比进行评分（1-5分）

Q21:您希望快递公司在价格方面做出哪些改进？

Q22:您对下半年快递价格走势的预期是？

Q23:您对优化上半年物流快递价格体系还有其他建议吗？