2026年度快消品性价比满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于快消品性价比满意度的调研。本问卷旨在了解您对日常快消品在价格、品质及体验等方面的真实感受,您的宝贵意见将助力行业优化产品与服务,提升整体消费满意度。

Q1:请问您日常购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
每月2-3次或更少

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品?(多选)

大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
直播带货/社交电商
品牌专卖店/会员店

Q3:在购买快消品时,您对“性价比”的定义更倾向于?

价格低廉优先
品质与价格平衡
品牌溢价但品质卓越
促销折扣力度大

Q4:过去一年中,您对快消品整体性价比的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:与2025年相比,您认为2026年快消品的性价比变化趋势是?

明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降

Q6:您认为影响快消品性价比满意度的主要因素有哪些?(多选)

产品价格合理性
产品品质稳定性
品牌信誉度
促销活动力度
购买便利性
包装设计实用性
售后服务响应

Q7:请您对目前快消品市场的“价格透明度”进行评分(1-5分,5分为非常透明)

分数
标签

Q8:在同等价格下,您更看重快消品的哪些属性?

成分/原料安全
使用/食用体验
品牌知名度
环保可持续性
包装颜值

Q9:您是否愿意为更高品质但价格略高的快消品支付溢价?

非常愿意
愿意,但溢价需在10%以内
视品类而定
不愿意,坚持性价比优先

Q10:您认为哪些快消品品类的性价比最需要提升?(多选)

饮料乳品
休闲零食
个人洗护
家居清洁
纸品湿巾
粮油调味

Q11:您对快消品“大包装/家庭装”的性价比感受是?

非常划算,常购买
划算但存储不便
单价略低但易浪费
无特别感受

Q12:您向亲友推荐高性价比快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,10分极有可能)

选项1

Q13:您是否曾因快消品性价比不满意而更换品牌?

经常更换
偶尔更换
很少更换
从不更换

Q14:您对线上与线下渠道快消品性价比的差异感受是?

线上明显更划算
线上略划算
基本一致
线下更划算
视促销活动而定

Q15:您希望快消品品牌在提升性价比方面做出哪些改进?(多选)

降低日常售价而非依赖促销
提升产品容量或克重
优化配方/成分但保持价格
加强品质管控
推出更多小规格低价装
增加会员专属优惠

Q16:您对快消品“平替”产品(白牌或新兴品牌)的性价比满意度如何?

非常满意,品质接近大牌
比较满意,价格优势明显
一般,品质不稳定
不太满意,体验差异大
从未尝试过

Q17:您认为快消品性价比满意度对您的复购决策影响程度是?

影响极大,性价比低绝不回购
影响较大,会权衡比较
一般,品牌忠诚度更高
影响较小,主要看需求

Q18:请您对快消品行业整体“物有所值”程度进行评分(1-5分,5分为非常物有所值)

分数
标签

Q19:您是否关注快消品的“每单位价格”(如每毫升、每克价格)?

总是关注并比较
经常关注
偶尔关注
从不关注

Q20:您对快消品促销活动(如满减、买一送一)的性价比感知是?

非常划算,会大量囤货
划算但需凑单,体验一般
促销价与日常价差异不大
促销商品品质可能较差

Q21:您认为哪些因素会降低您对快消品性价比的满意度?(多选)

频繁涨价但品质未变
分量缩水(隐性涨价)
促销规则复杂难懂
线上线下价格不统一
品质波动大
客服处理问题不及时

Q22:您对快消品“会员制”模式(如付费会员享低价)的性价比满意度是?

非常满意,会员价优惠明显
比较满意,回本容易
一般,优惠力度有限
不太满意,会员费不值
未开通会员

Q23:您认为2026年快消品性价比满意度与环保包装(如可回收材料)的关系是?

环保包装应不增加成本
可接受小幅涨价支持环保
环保包装导致性价比下降
无所谓,只看价格

Q24:您对快消品“小规格便携装”的性价比评价是?

单价高但方便,可接受
单价过高,性价比低
适合尝鲜,但日常不划算
无特别感受

Q25:您认为2026年快消品性价比满意度最需要改善的一个方面是什么?请简述原因。

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