2026年度金融保险性价比满意度调查问卷

Q1:您目前拥有或正在使用以下哪些金融保险产品？

Q2:您对当前所购金融保险产品的整体性价比满意度如何？

Q3:请您为所购保险产品的价格合理性打分（1-5分，5分为非常合理）

Q4:在您看来，影响金融保险性价比满意度的最关键因素是？

Q5:您认为当前金融保险产品在性价比方面存在哪些不足？

Q6:过去一年中，您是否经历过保险理赔？若经历过，您对理赔过程的性价比感知如何？

Q7:您向亲友推荐当前金融保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您更倾向于通过哪种渠道购买金融保险产品？

Q9:请对您所购产品的保障范围与保费的匹配度进行评分（1-5分）

Q10:您希望保险公司在提升性价比满意度方面优先改进哪些方面？

Q11:您是否愿意为更高性价比的金融保险产品支付略高的保费？

Q12:您认为当前金融保险性价比满意度中最让您困扰的具体场景或细节是什么？

Q13:您每年在金融保险产品上的支出大约是多少？

Q14:请对保险公司的增值服务（如健康咨询、道路救援等）对性价比满意度的贡献进行评分（1-5分）

Q15:您获取金融保险性价比信息的主要来源是？

Q16:您认为未来一年金融保险性价比满意度趋势会如何变化？

Q17:请描述您理想中的高性价比金融保险产品应具备哪些特征？

Q18:您是否曾因性价比满意度低而更换过保险服务商？

Q19:您最近一次购买或续保金融保险产品的时间是？

Q20:您对保险公司在性价比方面的宣传与实际体验的一致性如何评价？

Q21:请对您整体金融保险性价比满意度进行综合评分（1-10分）

Q22:您对提升金融保险性价比满意度还有哪些补充建议？