近三个月快消品设施设备满意度调查问卷

Q1:您所在的企业/门店类型

Q2:您在日常运营中主要使用哪些快消品设施设备？（可多选）

Q3:请对近三个月快消品设施设备的整体运行稳定性进行评分（1-5分）

Q4:您认为近三个月快消品设施设备的故障频率与之前相比

Q5:您对设施设备供应商的响应速度是否满意？

Q6:在近三个月使用中，您遇到过的设施设备问题有哪些？

Q7:您对近三个月快消品设施设备的清洁维护状况评价如何？

Q8:您向同行推荐当前快消品设施设备的可能性有多大？（0-10分）

Q9:请对设施设备操作界面的人性化程度评分（1-5分）

Q10:您认为近三个月设施设备的能耗水平与上季度相比

Q11:您希望哪些方面得到改进以提升快消品设施设备满意度？

Q12:您对设施设备的安全防护措施是否满意？

Q13:您认为近三个月快消品设施设备管理中最大的痛点是什么？

Q14:您对设施设备的备件供应及时性评价如何？

Q15:请对设施设备运行时的噪音水平进行满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

Q16:近三个月内，设施设备是否出现过导致生产/营业中断的情况？

Q17:您通常通过哪些渠道反馈设施设备问题？

Q18:您对设施设备供应商提供的技术培训是否满意？

Q19:请描述一次您印象最深刻的设施设备使用体验（正面或负面）

Q20:综合考虑性能、价格与服务，您对近三个月快消品设施设备的总体满意度是？

Q21:您最近一次对设施设备进行满意度评价是什么时候？

Q22:您认为设施设备的智能化程度是否满足当前业务需求？

Q23:请对设施设备的耐用性进行评分（1-5分）

Q24:您对提升快消品设施设备满意度的其他建议