寒假期间新能源设施设备满意度调查问卷
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您好!为了提升寒假期间新能源设施设备的服务体验,我们特开展本次满意度调研,感谢您的参与和支持!
Q1:您本次寒假期间使用新能源设施设备的频率是?
Q2:您最常使用的新能源设施设备类型是?
Q3:寒假期间,您对新能源充电桩的分布密度满意吗?
Q4:您在使用新能源设施设备时,遇到设备故障的频率是?
Q5:请您对寒假期间新能源充电桩的充电速度进行评分(1-5分)
Q6:寒假期间,新能源设施设备的支付便捷程度如何?
Q7:您认为寒假期间新能源设施设备存在哪些主要问题?
Q8:寒假期间,您对新能源设施设备的清洁维护状况满意吗?
Q9:您通常通过什么渠道查找新能源设施设备的位置?
Q10:您向他人推荐使用寒假期间新能源设施设备的可能性有多大?(0-10分)
Q11:寒假期间,新能源设施设备的充电费用是否在您的接受范围内?
Q12:您对寒假期间新能源设施设备的改进有哪些具体建议?
Q13:寒假期间,您对新能源设施设备的应急响应服务满意吗?
Q14:您是否遇到过新能源设施设备被燃油车占用车位的情况?
Q15:请您对寒假期间新能源设施设备的整体使用体验进行评分(1-5分)
Q16:您希望寒假期间新能源设施设备增加哪些功能?
Q17:寒假期间,您对新能源设施设备的标识指引清晰度满意吗?
Q18:您使用新能源设施设备的主要场景是?
Q19:请描述一次寒假期间使用新能源设施设备时最满意的经历
Q20:寒假期间,您对新能源设施设备的夜间照明和安全防护满意吗?
Q21:您是否愿意为更优质的新能源设施设备服务支付更高费用?
Q22:您最近一次使用新能源设施设备的日期是?
Q23:寒假期间,您对新能源设施设备的信息化服务水平(如APP查询、远程监控)满意吗?
Q24:您认为寒假期间新能源设施设备的管理方应优先改进哪些方面?
Q25:您对寒假期间新能源设施设备还有什么其他意见或建议?
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