近三个月养老设施设备满意度调查问卷

您好!为了持续提升养老服务质量,我们特开展本次关于近三个月养老设施设备满意度的调研,感谢您抽出宝贵时间参与,您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您与当前养老机构的关系是?

在住老人
老人家属
机构工作人员
其他

Q2:您或您的家人入住该养老机构的时间是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:综合近三个月的体验,您对养老设施设备的整体满意度打几分?(1-5分)

分数
标签

Q4:您对养老机构内居住房间(如床、衣柜、呼叫铃等)的设施设备满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对公共区域(如走廊、餐厅、活动室)的无障碍设施(扶手、坡道等)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对养老机构内卫生间与洗浴设备的适老化设计(如防滑、坐便器高度等)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对养老机构内医疗护理设备(如血压计、轮椅、护理床等)的配备与使用感受如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对养老机构内康复健身器材(如按摩椅、康复训练器械等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对养老机构内紧急呼叫系统(如床头、卫生间呼叫按钮)的响应与可靠性满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对养老机构内公共区域(如走廊、活动室)的照明与通风条件满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对养老机构内室外活动场地(如花园、散步道)的适老化设施满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对养老机构内智能化设备(如智能手环、一键呼叫、人脸识别等)的使用体验满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q13:近三个月内,您认为养老设施设备在哪些方面最需要改进?

房间家具舒适度
无障碍设施完善度
医疗护理设备更新
康复健身器材种类
紧急呼叫系统灵敏度
照明通风条件
智能化设备普及
其他

Q14:您是否曾向机构反馈过设施设备相关问题?

反馈过,且已解决
反馈过,但未解决
反馈过,处理中
未反馈过

Q15:您认为机构对设施设备维修保养的及时性如何?

非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时

Q16:您对养老机构内设施设备的安全感评分(1-5分,5分为非常安全)

分数
标签

Q17:与入住初期相比,您觉得近三个月设施设备的改善情况如何?

明显改善
略有改善
没有变化
略有变差
明显变差

Q18:您最希望优先升级或增加哪些养老设施设备?

智能健康监测设备
更舒适的护理床
更完善的助浴设备
更多康复训练器材
更灵敏的紧急呼叫系统
更丰富的娱乐设施
其他

Q19:您对近三个月养老设施设备满意度方面,还有哪些具体的意见或建议?

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近三个月养老设施设备满意度调查问卷
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