2026年度酒店住宿体验满意度调查问卷

Q1:您本次入住的酒店类型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:您是通过哪个渠道预订本次住宿的？

Q4:您对酒店前台办理入住/退房效率的满意度如何？

Q5:请对酒店客房的舒适度（床品、隔音、温度控制）进行评分（1-5分）

Q6:您对酒店卫生状况（房间、公共区域）的整体评价是？

Q7:您认为酒店哪些设施最能提升您的住宿体验？

Q8:请对酒店员工的服务态度与响应速度进行评分（1-5分）

Q9:您对酒店餐饮（早餐或正餐）的满意度如何？

Q10:您向朋友或同事推荐这家酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为酒店的价格与住宿体验是否匹配？

Q12:您在入住期间遇到过哪些问题？（可多选）

Q13:请对酒店的地理位置便利性（交通、周边配套）进行评分（1-5分）

Q14:您是否会再次选择入住这家酒店？

Q15:您对提升酒店住宿体验满意度有哪些具体建议？