近一年短视频住宿体验满意度调查问卷

感谢您参与本次关于近一年短视频住宿体验满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解短视频平台对住宿选择与体验的影响。

Q1:近一年内,您是否通过短视频平台(如抖音、快手、小红书等)预订或了解过住宿?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q2:您最常使用哪个短视频平台获取住宿相关信息?

抖音
快手
小红书
B站
微信视频号
其他

Q3:您平均每月观看与住宿、民宿或酒店相关的短视频次数是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您关注住宿类短视频的主要原因有哪些?

寻找高性价比住宿
查看真实环境与设施
获取目的地攻略
欣赏特色民宿设计
跟随博主推荐
其他

Q5:对于近一年短视频中展示的住宿环境,您认为与实际入住体验的符合程度如何?

完全符合
大部分符合
部分符合
完全不符合

Q6:请您对近一年短视频住宿体验的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否曾因短视频推荐而预订住宿,但实际体验与视频描述不符?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未预订过

Q8:您认为短视频住宿体验中哪些方面最影响您的满意度?

视频真实性
画面与剪辑质量
价格与性价比
住宿卫生状况
周边交通便利性
服务态度

Q9:在近一年的短视频住宿体验中,您最关注以下哪个环节?

预订前信息获取
入住时接待服务
住宿期间设施体验
退房及后续反馈

Q10:您向朋友或家人推荐通过短视频平台选择住宿的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为近一年短视频住宿体验中最令您不满意的具体场景或细节是什么?

填空1

Q12:您是否会因为短视频中的负面评价而放弃预订某家住宿?

一定会
可能会
不确定
不会

Q13:您希望短视频平台在住宿体验方面做出哪些改进?

增加真实用户评价标识
加强视频内容审核
提供价格对比功能
完善退改保障政策
优化搜索筛选功能

Q14:近一年内,您通过短视频平台预订住宿的频次是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q15:您对短视频中住宿信息的实用性和准确性的评分是?(1-5分)

分数
标签

Q16:您更倾向于观看哪种类型的住宿短视频?

博主亲测体验
官方宣传视频
用户实拍分享
对比测评类

Q17:在近一年的短视频住宿体验中,您遇到过哪些问题?

视频与实物差距大
隐藏额外费用
预订流程复杂
退改困难
客服响应慢
其他

Q18:您认为短视频平台上的住宿推荐对您的决策影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q19:您对提升近一年短视频住宿体验满意度有何具体建议?

填空1

Q20:您是否愿意在短视频平台上分享自己的住宿体验?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q21:您最近一次通过短视频预订住宿的日期是?

日期

Q22:您通常选择哪种类型的住宿?

经济型酒店
高档酒店
民宿
公寓
青旅

Q23:您认为哪些因素会提升您的短视频住宿体验满意度?

真实无滤镜的视频
清晰的价格说明
详细的周边配套介绍
便捷的预订链接
入住后的回访互动

Q24:您对近一年短视频住宿体验的总体评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
近一年短视频住宿体验满意度调查问卷
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