近三个月零售校园环境满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对近三个月零售校园环境的真实感受,您的宝贵意见将帮助我们优化校园零售服务与环境,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的校园角色是?

在校学生
教职工
校园商户
后勤管理人员

Q2:近三个月,您平均每周光顾校园内零售店铺(如便利店、超市、咖啡店等)的次数是?

几乎不
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您对近三个月校园零售店铺的整体购物环境(包括整洁度、布局、灯光等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为校园零售店铺的商品陈列是否便于快速找到所需物品?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便

Q5:请为近三个月校园零售环境的卫生状况打分(1-5分,5分为非常干净)

分数
标签

Q6:您对校园零售店铺的排队结账效率满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:近三个月,您在校园零售环境中遇到的主要问题有哪些?

商品种类少
价格偏高
卫生条件差
排队时间长
工作人员服务态度差
购物空间拥挤
其他

Q8:您对校园零售店铺工作人员的服务态度评价是?

非常热情
比较友好
一般
较冷淡
很不友好

Q9:近三个月,您认为校园零售环境的噪音水平(如促销广播、人流嘈杂)如何?

非常安静
比较安静
适中
较吵闹
非常吵闹

Q10:您对校园零售店铺的营业时间安排是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为哪些因素对提升近三个月校园零售环境满意度最关键?

增加休息区
改善通风与温度
丰富商品种类
优化支付方式
加强卫生清洁
提供更多优惠活动

Q12:您对校园零售店铺的支付便捷性(如扫码、刷卡等)评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q13:近三个月,您是否遇到过校园零售店铺缺货或商品过期的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q14:您对校园零售环境的整体舒适度(包括温度、通风、空间感)打几分?(1-5分)

分数
标签

Q15:您对校园零售店铺的促销活动信息获取渠道是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您希望校园零售环境在哪些方面进行改善?

增加自助结账设备
扩大购物区域
增加绿色植物装饰
提供免费饮水
增设垃圾分类点
其他

Q17:您对近三个月校园零售店铺的价格透明度(如标价清晰)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否愿意向其他同学或同事推荐校园内的零售店铺?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q19:您对近三个月校园零售环境满意度还有其他具体建议或意见吗?

填空1
近三个月零售校园环境满意度调查问卷
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