8.18勤务保障专篇-基层一线

Q1:姓名

Q2:手机

Q3:身份证号

Q4:部门

Q5:道路勤务中心应当（ ）至少召开一次安全例会？学习车辆救援服务相关法律法规、作业流程、操作规范、应急处置、典型案例和安全防护用品使用等安全管理相关内容。

Q6:现场路勤人员应当及时了解掌握事件处置进展情况，按照（ ）有关要求持续跟进做好涉及人员伤亡、处置进展、道路通行等全过程的信息续报和终报工作。

Q7:车辆救援服务收费严格执行（ ）制定的服务收费项目和标准，提供合法的收费票据。

Q8:车辆救援服务结束后，应向（ ）报告恢复交通情况。

Q9:交通事故车辆的清障费按正常清障费的（ ）计收。

Q10:清障救援服务作业过程中留下的路面残留物，应当及时清理，需要机械设备清扫、清洗和搬运的，通知（ ）部门及时清理。

Q11:故障车辆占用车道且拒绝接受服务，现场人员正确做法是（ ）

Q12:清障作业现场有人员负责不间断警戒瞭望，该人员瞭望方向为（ ）

Q13:作业过程中被拖行车辆（ ）

Q14:救援投诉举报受理实行（ ）

Q15:接收工单后，需要和当事人确认的信息有（ ）

Q16:福建省高速公路车辆清障救援服务工作总体原则包含（ ）

Q17:救援车辆赶赴清障现场途中，需要执行的操作有（ ）

Q18:常规现场设置安全防护区域时，需要摆放的设施有（ ）

Q19:夜间、暴雨、大雾等极端天气作业，车辆需开启（ ）

Q20:路勤站点班组交接班时，上一班需交接的内容有（ ）

Q21:阳光救援平台操作要求包含（ ）环节打卡

Q22:现场路勤人员抵达事故现场后，需向路网中心报告的信息有（ ）

Q23:《福建省高速公路车辆救援服务管理办法》中规定，清障员应当具备（ ）条件

Q24:福建省高速公路清障拖车收费标准表中规定，（ ）的车辆类型为四类车。

Q25:福建省高速公路车辆清障救援服务工作遵循的首要原则是保障安全畅通。

Q26:作业过程中,应安排一名以上清障救援服务作业人员在控区中心进行警戒。

Q27:车辆救援服务单位作业前，应当填写确认单，由当事人签字，当事人因受伤或死亡等情况不在现场的除外。确认单内容包括服务项目、施救时间、施救地点、收费金额、监督电话。

Q28:夜间或雨、雾天气，清障服务人员到达施救现场后，应首先按照相关安全管理要求迅速设置现场安全防护区域，并开启示警灯、示廓灯、照明设备、后位灯。

Q29:路勤站点接到车辆救援服务任务时，应当综合相关信息，选定合适的车辆和设备及时赶赴现场，并做好记录，在《高速公路车辆救援服务工作登记簿》上填写出动时间和动用车型，完成任务后再填写求助车辆的牌号、车型、拖运里程、清障费用等。

Q30:一般投诉举报原则上要求在3工作日内处理并答复

Q31:在高速公路上实施清障作业时，应使用反光标志牌及反光锥形筒隔离作业区域，反光锥形筒呈圆弧形排列。

Q32:拖离事故或故障车辆前，需要完成的打卡项有起拖打卡、到场打卡、撤离打卡、回访打卡。

Q33:清障作业现场出现车辆起火、危化品泄漏，第一步应通知市级路网中心及高速交警。

Q34:完成清障作业返回驻点后，无其他任务时，现场资料补填时限为1小时内。