护理老人六大沟通技巧测试问卷

本试卷总分100分，包含10道单选题（每题6分，共60分）、5道判断题（每题8分，共40分），请结合课程所学完成作答。祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:老年护理沟通中，日常沟通合适语速大约为每分钟多少字？

50-60字

80-100字

130-150字

180-200字

Q3:和听力下降老人沟通，正确的做法是？

大声吼叫，提高音量

背对老人说话

放慢语速、吐字清晰，适度放大音量

只使用网络流行语沟通

Q4:倾听老人说话时，下面做法错误的是？

不随意打断老人讲述

一边刷手机一边听老人讲话

适当点头给予回应

老人讲完后复述关键信息确认

Q5:在给老人讲解低盐饮食，下列哪句属于通俗正确表达？

您需要低钠饮食，每日钠摄入≤5克

做菜少放盐，腌菜、酱肉尽量少吃

要严格控制钠元素的摄入量

执行低盐低脂膳食方案

Q6:对待认知障碍老人提问，更合适的方式是？

开放式提问：“你想吃什么？”

选择式提问：“你想吃苹果还是香蕉？”

大量同时传递多条指令

频繁使用代词“这个、那个”

Q7:共情认可老人，下面哪一项做法正确？

老人难过时直接说：这有什么好难过的

先接纳老人情绪，再进行沟通

用怜悯可怜的口吻对待老人

老人犯错就不停翻旧账埋怨

Q8:和老人进行肢体接触，做法正确的是？

直接用力拉扯老人胳膊

接触前询问老人是否同意，尊重边界

随意触碰老人隐私部位

接触前不用洗手

Q9:以下哪项不属于老年沟通辅助工具？

大字提示卡

语音大字闹钟

复杂功能游戏手机

老花镜、放大镜

Q10:老人情绪激动发脾气，优先要做的是？

立刻和老人争辩讲道理

先安抚处理情绪，情绪平复后再沟通事情

直接批评指责老人

马上结束对话不理老人

Q11:不属于护理老人六大沟通技巧的是？

耐心倾听

共情认可

命令强制

适当肢体接触

Q12:与轻度认知障碍老人沟通，说完一句话后，可以停顿3-5秒留给老人理解反应时间。

对

错

Q13:倾听老人倾诉时，如果老人观点不对，要立刻打断反驳纠正。

对

错

Q14:肢体接触护理老人，需要尊重老人意愿，征得同意后再进行接触。

对

错

Q15:给老人传递信息，可以一次性把多条要求全部说完，不用拆分。

对

错

Q16:面对老人负面情绪，沟通原则为先处理情绪，再处理事情。

对

错

护理老人六大沟通技巧测试问卷

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