2026成都远大购物中心顾客心声问卷

尊敬的顾客：您好！感谢您莅临成都远大购物中心，我们秉承真心实意的服务精神，竭诚为您提供舒适安全的购物环境，打造时尚生活方式的目的地。在此，成都远大购物中心进行顾客心声收集。您的个人资料我们将予以保密，感谢您的参与和支持！

Q1:请您填写远大购物中心会员卡号或手机号，以便我们与您联络。（必填）

填空1

Q2:您所居住的城市：（必填）

填空1

Q3:您本次来访的主要目的是？

日常购物消费

场内餐饮用餐

参与会员活动

亲子上课体验

休闲旅游打卡

Q4:您本次在成都远大购物中心购买的品类？

黄金珠宝

女装女鞋

男装男鞋

时尚配饰

运动休闲

儿童配套

家用家电

健康生活

餐饮茶咖

化妆品

其他

Q5:购物过程中，店员是否主动为您提供搭配建议或产品介绍？

是，非常专业

是，但介绍简单

否，未主动服务

Q6:您对成都远大购物中心以下方面的满意度如何？（1-5分，1为不满意，4分及以上为满意）

环境卫生

导览标识清晰度

休息区与设施

收银效率

停车场便利性

Q7:您是否愿意向朋友推荐本商场或品牌？（0-10分，10为非常愿意）

选项1

Q8:您认为成都远大购物中心目前最需要提升的方面是？

顾客服务

购物环境

配套设施

品牌丰富度

活动品质

Q9:请留下您对成都远大购物中心的具体建议或表扬（选填）

填空1

Q10:欢迎注册成为成都远大购物中心会员，享积分、专属活动与礼遇！

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