B大赛限量商品发售活动体验与套利治理调查问卷

您好!感谢您参与本次B大赛限量商品发售活动的调研。您的真实反馈将帮助我们了解活动体验、规则执行及现场管理情况,为优化未来活动、治理套利行为提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际经历放心填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段

18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—45岁
45岁以上

Q2:您的身份是

参赛选手
普通观众/游客
代他人购买
其他

Q3:您参加B大赛的主要目的是

参赛/观赛
购买限量商品
粉丝社交/体验氛围
其他

Q4:您之前是否参加过类似的限量商品发售活动

参加过3次及以上
参加过1—2次
这是第一次

Q5:您在本次活动中是否成功购买到了限量商品

是,买到了心仪的商品
是,但未买到最想要的
否,没有买到任何限量商品

Q6:您认为主办方设置的限购规则(如“每人每日限购X件”“实名认证”“抽选入场”等)是否清晰易懂

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q7:您认为主办方的限购规则是否公平

非常公平
比较公平
一般
不太公平
完全不公平

Q8:如果您认为规则不公平,主要原因是

规则存在明显漏洞,容易被钻空子
规则执行不到位,形同虚设
规则对普通消费者限制过严,对黄牛没有约束力
规则的制定和调整过程不透明
其他

Q9:您是否观察到有人通过以下方式规避限购规则

多人排队、代排代购
冒用或伪造他人身份证件
用多个账号/手机分批购买
在购物站内部传递购买凭证
没有观察到明显的规避行为
其他

Q10:您对活动当天排队区域的整体秩序评价如何

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q11:您是否在现场看到以下情况

大规模插队或占位
有人争吵或发生冲突
有人在购物站出口大量收揽商品
有人在现场加价转售
以上均未看到

Q12:您对现场安保人员的工作评价如何

非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位

Q13:您在活动现场是否看到执法人员(警察/市场监管人员)

看到,且主动维持秩序
看到,但主要在巡逻观察
没有看到执法人员

Q14:您或身边的人是否尝试向现场工作人员或执法人员投诉过

是,问题得到解决
是,但未得到有效解决
没有投诉过

Q15:您在现场是否感受到“黄牛”/套利者的存在

非常明显
比较明显
一般
不太明显
完全没有感受到

Q16:您认为套利行为对您的购买体验造成了多大影响

影响非常大
影响比较大
有一些影响
影响很小
没有影响

Q17:您是否因套利行为而未能购买到想要的商品

是
否

Q18:您认为套利行为主要造成了哪些问题

剥夺了普通消费者的公平购买机会
扰乱了现场秩序
推高了二级市场价格
损害了活动品牌形象
以上均有

Q19:您对本次活动政府部门的监管效果评价如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您认为当前法律法规对“黄牛”/套利行为的打击力度如何

力度足够
力度一般
力度不足
不清楚

Q21:您是否支持推行“强实名+人脸识别”等技术手段来防止套利行为

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持

Q22:如果您不太支持或不支持,主要原因是

担心个人隐私泄露
流程过于繁琐,影响体验
技术手段未必能有效防止套利
其他

Q23:您认为有效治理套利行为最需要加强的是

更严格的法律法规和处罚力度
多部门联合执法
主办方的规则设计和技术升级
信用惩戒(如黑名单制度)
畅通的消费者投诉举报渠道
现场秩序管理和安保力量
商品发售数量与信息公开透明
对二手转售平台的监管
消费者理性购买和维权意识引导
其他
B大赛限量商品发售活动体验与套利治理调查问卷
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