人工智能拟人化互动中的信赖风险调查问卷

Q1:您的年龄

Q2:您目前的身份

Q3:您使用生成式人工智能的时间

Q4:您平均每周使用生成式人工智能的频率

Q5:您主要使用AI完成哪些任务？

Q6:我觉得我使用的AI说话方式与真人比较相似。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q7:AI会根据我的表达方式调整自己的回应。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q8:与AI持续交流时，我会感觉自己是在和某种“对象”交流，而不仅仅是在使用一个工具。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q9:AI能够记住此前交流中的一些内容，这让我感觉它与我之间存在一定的连续性。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q10:有时我会不自觉地把AI当作一个具有性格特点的对象。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q11:与普通网络信息相比，我会更加信任经过交流后AI给出的回答。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q12:如果AI长期表现得比较准确，我会逐渐降低对其回答的怀疑。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q13:即使是比较重要的问题，我也会首先询问AI，而不是自己寻找其他信息。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q14:在使用AI后，我进行独立思考的时间有所减少。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q15:当AI已经给出明确答案时，我通常不会再主动核实。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q16:长时间使用AI后，我发现自己越来越习惯先听取AI的意见。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q17:如果暂时无法使用AI，我有时会觉得自己难以独立完成原本可以完成的事情。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q18:我了解生成式AI的基本工作原理。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q19:我知道生成式AI可能产生看似合理但实际上错误的信息。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q20:对于重要信息，我知道应该通过其他可靠渠道进行核实。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q21:我能够意识到AI并不真正具有人的意识、情感和价值判断能力。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q22:即使AI的表达非常自然，我也能够意识到它本质上仍然是一种人工智能系统。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q23:AI主动使用安慰、鼓励等情绪化语言与我交流。（1=从未；5=非常经常）

Q24:我会给自己经常使用的AI赋予某种人格特征。（1=从未；5=非常经常）

Q25:如果AI提供错误建议造成用户损失，不能简单地将责任全部归于用户。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q26:如果平台通过拟人化设计明显增强用户信任，平台应当承担相应的注意义务。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q27:对于具有较高风险的AI应用，平台应当明确提示AI的能力边界和局限性。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q28:用户是否具有较高AI素养，不应成为平台完全免除责任的理由。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q29:我认为有必要通过法律规范AI拟人化设计可能产生的信赖风险。（1=非常不同意；5=非常同意）

Q30:假设您长期使用某AI助手，它能够记住您过去的交流内容，经常主动询问您的近况，并在您遇到困难时给予安慰。经过几个月的使用后，该AI对一个重要问题给出了非常肯定的建议。此时您最可能：

Q31:如果同样的错误答案分别由“普通搜索工具”和“像朋友一样与你交流的AI”提供，您认为自己更可能相信哪一种？

Q32:您认为AI最容易通过哪些方式让用户产生信任？

Q33:您认为AI过度拟人化可能带来哪些问题？

Q34:如果AI因为拟人化互动导致用户形成过度信赖，您认为平台、AI开发者和用户三者之间应该如何分担责任？