生成式AI赋能消费者智能决策问卷调查

您好!当前生成式 AI 快速普及,豆包、元宝、Deepseek 等 AI 工具,既可以帮助我们做购物参考,也被商家用于导购、产品测评与推荐。本调研希望探究生成式 AI 如何影响消费者的消费决策,问卷结果仅作学术使用。作答为匿名形式,您的个人信息会严格保密,请结合自身实际情况填写。感谢您的参与和支持!

Q1:请问您使用过以下哪些生成式AI工具来了解信息,帮助您进行消费决策?

Deepseek
豆包
元宝
千问
其他生成式AI

Q2:您的性别

Q3:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的最高学历

高中及以下
专科及本科
硕士及以上

Q5:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上

Q6:消费时生成式AI使用频率

几乎不用
偶尔使用
一般
经常使用
频繁使用

Q7:请对生成式AI的服务特征进行评价(1=完全不同意,5=完全同意)

生成式AI提供的消费信息内容真实、可靠性较高
生成式AI能够整合全面、多维度的商品与消费对比信息
生成式AI输出的消费建议逻辑清晰、条理结构化
生成式AI可以根据我的消费预算推荐适配商品与服务
生成式AI能够贴合我的个人消费偏好与使用场景提供定制建议
生成式AI能够动态调整推荐内容,适配我的消费需求变化
生成式AI人机交互方式自然、便捷,操作门槛低
我可以通过自由提问的方式获取所需的消费决策帮助
生成式AI能够快速响应我的消费咨询与方案定制需求

Q8:请对使用生成式AI获得的感知消费价值进行评价(1=完全不同意,5=完全同意)

使用生成式AI辅助消费,能够有效节省我的信息搜寻时间与精力
生成式AI辅助消费能够提升我消费选择的实用性与性价比
生成式AI消费服务为我带来便捷、高效的消费体验

Q9:请根据您的实际情况对以下描述进行评价(1=完全不同意,5=完全同意)

我能够熟练操作各类生成式AI消费辅助工具
我可以准确甄别生成式AI输出信息的优劣与偏差
我能够理性判断AI消费建议的适用性
我能够有效规避AI算法茧房、信息偏差等潜在问题

Q10:请对生成式AI赋能后的消费者智能决策质量进行评价(1=完全不同意,5=完全同意)

借助生成式AI,我的消费决策效率得到明显提升
借助生成式AI,我能够更精准地选择适配自身需求的商品
借助生成式AI,我的非理性冲动消费、盲目消费行为明显减少
总体来看,生成式AI显著提升了我的消费决策科学性与满意度

Q11:您对生成式AI辅助消费决策有哪些其他意见或建议?(选答题)

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