8D分析法培训考试题

欢迎参加本次8D分析法培训考试。本次考试共10题,包含单选题、填空题和判断题,总分100分,请认真作答。

Q1:姓名

填空1

Q2:8D分析法中,“D”的含义是什么?

A.Design(设计)
B.Discipline(步骤/纪律)
C.Decision(决策)
D.Data(数据)

Q3:在8D问题解决流程中,首先要完成的是哪一项?

A.制定永久纠正措施
B.验证纠正措施效果
C.查找根本原因
D.做好8D启动准备并组建团队

Q4:8D中用于描述问题时,最推荐采用的方法是?

A.凭经验概括描述
B.5W2H问题描述法
C.只写最终结果
D.直接提出解决方案

Q5:下列哪一项最符合8D中“临时遏制措施”的目的?

A.防止问题继续流向客户或扩大影响
B.永久消除问题根本原因
C.替代问题分析过程
D.用于表彰团队成员

Q6:8D分析法只适用于质量部门,其他部门不需要参与。

正确
错误

Q7:在8D流程中,找到根本原因后,就可以直接关闭问题,不需要验证措施效果。

正确
错误

Q8:8D报告完成后,应进行经验总结和横向展开,避免类似问题重复发生。

正确
错误

Q9:在8D问题分析中,常用“5个______”来持续追问,直到找到问题的根本原因。

填空1

Q10:8D分析法中,D4对应的核心工作是确定______原因。

填空1

Q11:为防止同类问题再次发生,8D流程要求在措施有效后进行______展开,把经验应用到类似产品、流程或场景中。

填空1
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