中能建江苏电建一公司商务英语培训——业务场景调研问卷

尊敬的各位同事:为精准把握大家在海外项目商务英语沟通中的实际需求,英耐培训团队拟开展本次业务场景调研。调研结果将直接用于萃取 5—6 个核心业务场景手册,作为商务英语培训的教学素材和内部参考资料。 本问卷预计用时 8—10 分钟,所有信息仅用于培训内容设计,不涉及个人评价。感谢您的支持与配合!

:第一部分 基本信息

Q1:您的姓名

填空1

Q2:您所在部门及岗位

填空1

Q3:您参与海外项目工作的年限

尚无经验
1—3年
3—5年
5—10年
10年以上

Q4:您目前主要涉及的业务领域(可多选)

燃机(燃气轮发电机组)
风电(陆上/海上风电)
光伏(光伏电站EPC)
其他

Q5: 您的英语水平自评(1)口语表达(1=基础,5=精通)

选项1

Q6:(2)听力理解(1=基础,5=精通)

选项1

Q7:(3)商务写作(邮件/报告)(1=基础,5=精通)

选项1

Q8:(4)专业文献阅读(1=基础,5=精通)

选项1

:第二部分 业务场景与英语使用频次

Q9:在以下业务场景中,您使用英语的频率如何?(1)市场开发(客户拜访、市场调研)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q10:(2)商务洽谈(商务接待、初步接洽)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q11:(3)招投标(标书编制、投标答辩)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q12:(4) 商务谈判(价格谈判、条款谈判)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q13:(5) 合同签订(合同审查、签署流程)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q14:(6) 项目履约(执行、现场沟通、验收)

经常(每周)
偶尔(每月)
很少(每季)
从不

Q15:上述市场开发、商务洽谈、招投标、商务谈判、合同签订、项目履约6个场景中,您认为最需要提升英语能力的3个场景,请按重要性排序填写

第一位
第二位
第三位

Q16:在海外项目中,您最常沟通的对象有哪些?(可多选)

业主/客户
合作伙伴/联营体方
分包商/供应商
政府机构/监管部门
监理/咨询工程师
设计院/技术顾问
金融机构(银行/保险)
其他

:第三部分 典型项目业务场景

Q17:您是否参与过以下项目?(可多选)

哥伦比亚光伏项目
坦桑尼亚大学实验楼项目(履约阶段)
克罗地亚污水处理厂项目
其他海外项目

Q18:【哥伦比亚光伏项目】主要业务场景及英语沟通难点例如:与业主的商务谈判中技术参数和付款条款的英文表述困难;招投标阶段对标书的英文理解存在偏差等

填空1

Q19:【坦桑尼亚大学实验楼项目】主要业务场景及英语沟通难点例如:项目履约阶段与监理的沟通、施工进度汇报、验收文件撰写等场景中遇到的英语问题

填空1

Q20: 【克罗地亚污水处理厂项目】主要业务场景及英语沟通难点例如:与欧洲业主的标准对接、技术方案评审、合同履约争议等场景中的英语沟通挑战

填空1

Q21:在您参与的所有海外项目中,出现频率最高的3个英语沟通场景请简要描述,如与业主的周例会汇报投标技术方案英文讲解等

填空1

:第四部分 沟通难点与培训需求

Q22:您在英语商务沟通中最常遇到的困难(可多选)

专业术语(燃机/风电/光伏)英文表达不准确
商务谈判中的策略性表达不够
商务邮件/函件撰写不够规范专业
口语流利度不足,影响沟通效率
听力理解困难(口音/语速)
合同/法律条款的英文理解与谈判
技术方案/标书的英文编制
跨文化沟通差异导致误解
会议中即时发言与回应能力不足
其他

Q23:您最常需要用英语处理的文件类型(可多选)

商务邮件(日常沟通、正式函件)
技术方案/投标文件
合同/协议/备忘录
会议纪要/会议记录
汇报材料/PPT
项目进度报告/周报月报
施工/质量/安全文件
其他

Q24:您希望通过本次商务英语培训获得哪些提升?(可多选)

海外商务沟通口语能力
招投标全流程英语实战能力
商务谈判策略与话术
合同英文条款理解与谈判能力
项目履约阶段英语沟通能力
商务写作(邮件/函件/报告)规范
跨文化沟通意识与技巧
其他

Q25:请简述一个近期在海外业务中遇到的英语沟通挑战您的真实案例将帮助培训更贴近实战

填空1

Q26:您对商务英语培训的其他建议或期望

填空1
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