中华联合财产保险股份有限公司广州中心支公司

感谢你的参与！

Q1:您目前是否了解燃气险这类家庭燃气相关保障产品？

非常了解

听说过，但不太了解

完全不了解

Q2:您主要通过哪种渠道接触到燃气险相关信息？

燃气公司或营业厅宣传

社区、物业或亲友介绍

线上平台或媒体信息

Q3:您是否已经为家庭办理过燃气险？

已办理

考虑过，但还没办理

从未考虑过

Q4:在选择燃气险时，您最看重以下哪一点？

保障内容是否贴合家庭日常用气场景

办理流程是否方便快捷

服务响应是否及时贴心

Q5:您更倾向于通过哪种方式办理燃气险？

线下营业厅或上门服务办理

手机端线上自助办理

随燃气缴费或相关业务一并办理

Q6:您认为燃气险最适合在哪个时间点向家庭用户介绍？

新装或开通燃气时

日常缴费或安检时

社区安全宣传活动时

Q7:如果办理燃气险，您更希望保障期限是多久？

一年期，到期再选择是否续办

多年期，减少重复办理

与燃气使用周期同步即可

Q8:您觉得燃气险宣传中，哪类内容最容易让您产生兴趣？

家庭用气安全知识与风险提示

真实用户的使用感受与案例

保障范围和服务内容的清晰说明

Q9:您是否愿意向身边亲友推荐合适的燃气险产品？

愿意，觉得有实用价值

看情况，先了解清楚再说

不太愿意

Q10:您希望在办理燃气险后获得哪类附加服务？

定期燃气安全检查提醒

用气安全知识科普

便捷的咨询与协助服务

Q11:整体来看，您对家庭配置燃气险的接受程度如何？

接受度较高，愿意主动了解

一般，有合适的产品会考虑

接受度较低，暂时没有相关打算

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