《有效沟通与冲突管理》培训满意度调研

:一、课程内容评价（满分5分）评分标准：1分=非常不满意、2分=不满意、3分=一般、4分=比较满意、5分=非常满意

Q1:课程内容清晰易懂，容易理解和吸收

Q2:课程中“处理矛盾的4种典型错误”对我有启发和警示作用

Q3:课程中“沟通的3个原则与4个技巧”内容具体、便于应用

Q4:课程中“跨班组/跨部门沟通”的场景话术有实际指导意义

Q5:课程中“冲突处理的三条底线”清晰明确，对工作有约束力

:二、整体效果评价（满分5分）

Q6:课程整体逻辑清晰，内容层层递进 

Q7:课程案例与理论搭配合理，便于理解

Q8:课程时长与节奏安排合理

Q9:本期课程对您个人管理能力的提升有帮助

Q10:您对本期课程的总体满意度是？

:三、开放建议题

Q11:您对本期课程内容或培训组织工作还有什么建议？