数智化商业仿真平台跨专业综合实训学习体验调查问卷

亲爱的同学：本问卷为匿名调研，旨在了解学生在《经管快跨专业综合实训》课程中的学习体验、数智化工具使用感受及能力提升情况，为平台优化与教学模式改进提供依据，结果仅用于教学研究与平台优化，请根据真实感受作答。感谢你的支持！

Q1:你的专业是：

经济学类

管理学类（含会计相关专业）

其他（请注明）______

Q2:你当前所在的年级：

大三

大四

Q3:你参加《经管快跨专业综合实训》前是否接触过企业仿真经营类课程？

是

否

Q4:在正式进入实训经营之前，你对跨专业综合实训的了解程度如何？

非常了解，清楚课程目标和主要流程

比较了解，知道大致内容

一般，只听说过课程名称

不太了解，几乎不知道

完全不了解

Q5:实训前的团队组建与岗位分配环节，你认为以下哪些方面做得较好？

岗位设置清晰，职责描述明确

岗位与个人专业背景匹配度较高

团队成员自愿选择岗位，自主性高

团队内部有充分的沟通与角色认知

以上均不理想

Q6:在实训前期的运营规则与平台操作培训中，你的学习效果如何？

完全掌握了，能熟练操作系统

基本掌握，操作时偶尔需要查阅帮助

掌握部分，经常遇到操作问题

掌握很少，难以独立完成操作

Q7:你在实训中担任的主要岗位角色是？（按主要职责选1-2项）

CEO/总经理（统筹决策）

采购经理

生产/排产经理

销售/市场经理

仓储/物流经理

财务/会计

人力资源/行政

其他（请注明）______

Q8:关于你个人岗位任务的执行，请对以下方面进行评价：

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q9:你在实训中是否经历了岗位轮换？

是，主动申请轮换

是，由教师或团队安排轮换

是，因团队成员缺席临时顶替

否，未经历轮换

Q10:如果有可能你是否愿意进行岗位轮换？

是

否

Q11:轮岗对你以下哪些方面产生了帮助？

更全面理解供应链上下游的业务逻辑

增强了与不同岗位同事的协作能力

发现了自己更适合或更感兴趣的岗位方向

提升了应对不确定性和多任务处理的能力

帮助不大，轮换反而影响了工作效率

Q12:在业务经营阶段，系统发布的经营任务，你和你的团队完成情况如何？

全部按时高质量完成

大部分按时完成，少数有延迟或出错

约一半任务完成顺利，另一半存在困难

大部分任务都遇到困难，完成度较低

Q13:在执行经营任务时，你们遇到的主要困难是？

对任务流程或单据填写规则不熟悉

团队内部沟通不畅，信息传递延迟

跨团队（上下游企业）协作对接不顺利

系统操作复杂，找不到对应功能入口

任务量大，时间紧张，忙中出错

缺乏清晰的决策依据（如成本数据、市场信息）

其他（请注明）______

Q14:在决策经营阶段，你们团队在制定经营策略时，主要依据哪些信息？

上一期的经营数据（利润、库存、产能利用率等）

市场行情与竞争对手动态

团队成员的经验直觉

教师提供的规则说明和建议

智能体/AI助手给出的分析或推荐

外部参考（如网络搜索、教材案例）

没有明确依据，凭感觉决策

Q15:对于团队内部协作情况，请根据实际体验评价以下表述：

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q16:在供应链上下游企业之间的跨企业协同方面，你的体验是：

协同顺畅，建立了良好的合作关系

基本顺畅，偶有对接延迟或信息不对称

一般，经常因为沟通不畅影响业务进度

较差，跨企业协作是经营中的主要瓶颈

Q17:你认为影响跨企业协同效果的主要因素是？

彼此之间缺乏信任，存在博弈心理

信息传递渠道不畅通（如订单变更未及时通知）

利益分配不均，各方目标不一致

平台缺乏有效的协同工具或沟通界面

合同/协议执行缺乏约束力

其他（请注明）______

Q18:在实训过程中，你和团队是否遇到过以下突发或异常情况？

市场需求突然大幅波动（订单暴增或骤减）

上游供应商断供或延迟交货

生产设备故障或产能不足

物流运输延误或货物损坏

资金链紧张或现金流断裂

政策或规则临时调整

团队成员临时缺席或更换

以上均未遇到

Q19:遇到过异常情况后，你们的应对方式是？

团队紧急开会讨论，制定应急方案

主动与上下游企业沟通协调

查阅规则手册或向教师求助

利用智能体/AI助手寻求建议

临时调整团队内部任务分工

没有有效应对，只能被动接受结果

Q20:你认为团队在应对突发情况时的整体应变能力如何？

很强，能快速制定并执行有效方案

较强，能基本应对，但方案不够优化

一般，应对过程比较混乱

较弱，多次错失最佳处理时机

Q21:经过完整的实训周期，你对自己在团队中的整体表现评价为：

优秀，充分发挥了个人能力并带动团队

良好，较好地完成了本职工作

合格，基本完成任务但主动性不足

有待提高，未能达到预期贡献

Q22:如果重新进行一次实训，你会在哪些方面做得不同？

提前更深入地学习运营规则和平台操作

更加注重团队沟通与信息共享

更主动地了解上下游企业的经营状况

更加注重数据分析，减少经验式决策

更积极地使用智能体等辅助工具

提前制定更长远的经营规划和风险预案

Q23:你认为本实训在多大程度上帮助你理解了真实供应链运作的逻辑与复杂性？

帮助很大，让我对供应链有了系统认知

帮助较大，增进了对多主体协同的理解

帮助一般，学到了一些但有限

帮助较小，与实际供应链差距较大

几乎没有帮助

Q24:你在实训中是否使用了智能体？

是

否

Q25:智能体在以下哪些方面对你有所帮助？

提醒业务流程与规则

辅助经营决策（如定价、排产、采购）

记录个人关键行为，用于自我评价

提供组内成员互评参考

帮助理解复杂的供应链协同关系

帮助不大

其他（请注明）______

Q26:你认为当前智能体的使用体验存在哪些不足？

响应速度慢

建议内容过于笼统，缺乏针对性

与实训平台的数据交互不流畅

不能很好地理解业务上下文

操作门槛高，不易上手

其他（请注明）______

Q27:如果未来平台能实现更智能的决策推荐（如自动生成排产计划、库存预警），你是否愿意使用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q28:通过本实训，你在以下哪些能力上有所提升？

跨专业协作能力

供应链全局思维

数据分析与决策能力

沟通与表达能力

问题解决与应变能力

数字化工具使用能力

其他（请注明）______

Q29:你认为当前实训平台在模拟供应链真实度方面表现如何？

非常真实

比较真实

一般

不太真实

非常不真实

Q30:请说明“不真实”的主要不足：

填空1

Q31:你对本实训课程的总体满意度为：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q32:你希望未来实训平台增加哪些功能或场景？

填空1

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