尊界 V680/V800 大定车主调研问卷 - 问卷调查调研模板

Q1:请上传尊界 V680/V800 大定 / 锁单页面截图凭证

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Q2:您订购的车型版本

尊界 V680

尊界 V800 领航版

尊界 V800 行政版

尊界 V800 尊享版

Q3:车辆车漆颜色选择

星耀黑

破晓金黑

瑞锦红

曜日金棕

凌云墨白

瑞雪银红

云水天青「尊界V800领航版专属选装」

Q4:内饰配色选择

月影杏

煦日棕

墨阑棕

暖杏棕

云水天青「尊界V800领航版专属选装」

Q5:轮毂样式选择

19 寸 22 星辉轮毂

19 寸多星瀚轮毂

19 寸 6 孔晖月轮毂

19 寸 18 孔日耀轮毂

Q6:选择了哪些配置

隐私保密箱

私享饮吧

二排灵云座椅

二三排隐私光幕玻璃

座椅舒享套装

电动隐私帷

主动悬+线控转向

双百万像素大灯+流光尾灯

卷轴交互星空顶

Q7:本次购车属性

人生首台乘用车

车辆置换换购

现有车辆增购

企业商务采购

Q8:企业采购决策主体（企业用户填写）

企业老板 / 实际控制人决策

行政 / 采购部门决策

高管团队共同决策

司机 / 行政人员推荐后由上级决策

其他

Q9:车辆核心使用场景（企业用户填写）

企业高管日常通勤

客户商务接待

公司团队出行

机场 / 高铁站接送

多场景混合使用

其他

Q10:高频乘车人身份（企业用户填写）

企业主 / 高管本人

客户 / 合作伙伴

公司员工

司机陪同使用

其他

Q11:企业采购时最看重的三项因素（企业用户填写，限选 3 项）

品牌高端形象

后排舒适接待体验

车辆安全与静谧性

智能座舱与智驾配置

车身气场与商务辨识度

用车成本与续航补能

企业购车政策 / 权益

售后服务与维保便利性

Q12:家庭名下拥有几辆车？

1-2 辆

3-5 辆

5 辆以上

Q13:本次置换替换的旧车型品牌型号（换购车主填写）

丰田埃尔法 / 威尔法

极氪 009

理想 MEGA

奔驰 V 级

别克 GL8 高配版

腾势 D9

岚图梦想家

问界 M9

其他

Q14:（仅换购车主填写）您置换旧车的核心痛点是什么？

车龄 / 车况老化，使用成本过高

车内空间 / 座椅配置无法满足商务 / 家庭需求

燃油车油耗 / 保养成本过高

智能配置落后，无车机 / 智驾体验

静谧性 / 舒适性表现不佳

品牌形象不符合当前商务 / 社交需求

其他

Q15:（仅换购车主填写）选择尊界 V680/V800，您最核心的升级诉求是什么？

填空1

Q16:家庭名下其他在用车辆品牌型号

填空1

Q17:购尊界之前，您拥有过哪些品牌车辆？

传统豪华燃油（奔驰 / 宝马 / 奥迪 / 雷克萨斯 / 埃尔法 / 威尔法等）

国产新能源 MPV

海外品牌新能源车型

无其他车辆

其他品牌

Q18:尊界 V680/V800 是否是您名下第一台新能源车？

是

否

Q19:若此前拥有新能源车，您认为新能源车不可或缺的核心功能

高阶智能辅助驾驶

舒适后排座椅配置

车机生态互联

快充补能

车内静谧性

影音娱乐系统

其他

Q20:常住城市（填写省份 + 城市）

填空1

Q21:性别

男

女

Q22:年龄段

30 岁及以下

31-40 岁

41-50 岁

51-60 岁

60 岁以上

Q23:婚姻与子女情况

未婚

已婚无子女

已婚 1 孩

已婚 2 孩及以上

Q24:家中子女年龄段（有子女作答）

学前

小学

中学

成年独立

Q25:您日常用车的高频乘车人员构成

仅自己

配偶

子女

老人

商务客户 / 合作伙伴

其他

Q26:本台车家庭使用场景占比约为多少？

20% 及以下（以商务使用为主）

30%-50%（商务家庭各占一部分）

60%-80%（家庭使用为主，兼顾商务）

80% 以上（几乎纯家庭出行）

Q27:最高学历

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q28:从事行业

金融 / 银行 / 证券 / 保险

房地产 / 建筑工程

互联网 / 科技 / 人工智能

制造业 / 工业 / 汽车行业

商贸 / 零售 / 快消

医疗 / 医药 / 健康行业

文化传媒 / 广告 / 公关

餐饮 / 酒店 / 旅游服务

政府 / 事业单位 / 公共服务

自由职业 / 个体经营

其他

Q29:个人年收入区间

40 万以内

40-60 万

60-100 万

100 万以上

Q30:您家庭不动产持有套数（住宅 + 商业房产）

1 套

2 套

3 套及以上

不便透露

Q31:您目前所居住的房产类型

套房

大平层

别墅

不方便透露

Q32:您日常主力使用的手机品牌

华为 / 荣耀

小米

苹果

OPPO/VIVO

三星

其他

Q33:名下拥有的鸿蒙生态产品

Mate/Pura 系列

Mate/Pura X 系列「折叠机」

华为平板

Matebook 系列（含折叠 Matebook Fold）

华为手表 / 耳机

全屋鸿蒙智能家居

无鸿蒙数码设备

其他

Q34:长期坚持的兴趣爱好

高端运动（高尔夫、马术等）

摄影

腕表 / 艺术品 / 潮玩收藏

音乐鉴赏

商务圈层社交

长途自驾

数码新品体验

无固定爱好

其他

Q35:是否有长期收藏类爱好？

长期大额投入收藏

偶尔入手，不成体系

完全没有收藏习惯

Q36:日常偏好消费的奢侈品类目

豪华汽车

腕表珠宝

高级定制服饰

高端箱包

艺术品

无固定偏好

Q37:打动您选择奢侈品牌的核心原因

品牌圈层与身份认同感

产品做工、设计质感

专属定制高端服务

稀缺收藏价值

以上均衡看重

Q38:是否体验过私人定制服务（定制西装、珠宝、内饰定制等）

多次体验，十分看重专属感

仅体验过一次

从未体验

Q39:高端消费资金投入比例，您更符合哪一类

实用型 60%+ 体验型 30%+ 收藏型 10%

实用型 40%+ 体验型 40%+ 收藏型 20%

实用型 20%+ 体验型 40%+ 收藏型 40%

实用型 10%+ 体验型 20%+ 收藏型 70%

Q40:消费决策优先级

优先品牌圈层认同感

优先产品实际使用感受

两者同等重要

Q41:您的消费观念，多大程度影响了您选择高配 / 一步到位的购车决策？

影响极大，优先一步到位，直接选择顶配 / 高配置版本

有较大影响，愿意为核心高阶配置付费，非必要配置可舍弃

影响一般，只看实际需求，按需选择配置，不盲目追求高配

几乎没有影响，严格按预算约束，优先控制购车总花费

Q42:您首次关注 / 了解尊界 MPV 的时间阶段是？

上市发布会前

预售阶段

上市发布会后

门店上市传播后

Q43:您最早通过什么渠道了解尊界 V680/V800？

商务亲友 / 老车主推荐

线下门店

短视频、汽车广告宣传

高端商务圈层专属活动

专业汽车媒体测评

42 号车库社群

其他

Q44:初次看到尊界 V680/V800 名称，最先联想到的关键词

高端商务 MPV

华为智能科技

顶级豪华内饰

国产旗舰豪华

大气稳重气场

高阶智驾黑科技

私享专属车主服务

Q45:对比传统豪华 MPV 品牌，您认为尊界核心优势

华为全套车载智能技术

后排内饰舒适性更强

同价位配置性价比更高

鸿蒙全设备生态互联

高阶 ADS 智能驾驶

年轻化豪华定位

无明显优势

Q46:在您心中，豪华 MPV 的评判标准

高端内饰材质与精细做工

领先智能座舱 + 智驾系统

极致静谧乘坐体验

专属 VIP 车主服务体系

高端品牌圈层价值

细节设计精致度

Q47:尊界哪些配置让您直观感受到豪华质感

鸿蒙智能座舱交互

二排灵云座椅

一键隐私，帷幕隔断、隐私光幕玻璃

华为 ADS 智驾系统

车载光，星空顶、巴黎饰钉纹水晶灯

整车 NVH 静谧表现

实木真皮内饰用料

私享饮吧、电动鞋盒创新配置

Q48:用 1-3 个形容词描述您对尊界品牌整体印象

填空1

Q49:用 1-3 个形容词描述您对 V680/V800 车型的直观印象

填空1

Q50:预售阶段，您对车型最大的顾虑是什么？

产品可靠性与品控稳定性

实际交付周期 / 提车时间

官方定价与预期差距

售后保障与服务体系

新能源车型的续航 / 补能表现

智能驾驶功能的实际体验

其他

Q51:官方售价公布后，您的心理预期发生了哪些变化？

填空1

Q52:您是否线下看过实车？

是

否

Q53:（仅看过实车用户作答）实车体验后，最超出您预期的细节是什么？

外观实车质感比图片更高级

内饰用料 / 做工超出预期

乘坐空间 / 座椅舒适性表现优秀

静谧性 / 隔音效果好

智能座舱交互流畅度超出预期

驾驶 / 乘坐平顺性超出预期

灯光 / 车标等细节设计更有质感

其他

Q54:（仅看过实车用户作答）实车体验后，您觉得最不及预期的地方是什么？

外观实车质感不如预期

内饰用料 / 做工未达预期

乘坐空间 / 座椅舒适性一般

静谧性 / 隔音效果一般

智能座舱交互不够流畅

驾驶 / 乘坐平顺性一般

部分细节设计 / 做工不够精致

无明显不及预期的地方

其他

Q55:最吸引您的外观设计元素

曜日纹发光车标

双百万像素投影大灯

一体式大气前脸

流光交互尾灯

双侧宽大电动滑移门

4.8 米手工精修腰线

大尺寸锻造轮毂

商务流线车身侧面

双拼色颜色搭配

无特别吸引设计点

其他

Q56:您对整车外观的评价标签

商务气场充足

豪华感突出

前脸辨识度高

尾部造型精致

车身线条流畅高级

设计偏保守

造型过于激进

其他意见

Q57:整车外观是否匹配您对豪华 MPV 的心理预期？

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q58:商务接待合作伙伴时，您最愿意展示的车内配置

二排灵云座椅 + 帷幔、隐私玻璃

星空顶、氛围灯

双百万投影大灯、迎宾光毯

鸿蒙互联

华为智驾演示

Q59:和朋友聚会时，您最想主动演示的车辆功能

车内投影、翻转屏、小桌板

代客泊车 / 城区智驾

手机、家居、车机鸿蒙互联

空气悬挂、主动底盘舒适

Q60:以下华为车载技术中，您重点关注的有哪些？

鸿蒙智舱全场景互联

ADS 高阶智能驾驶系统

途灵龙行 MAEXTRO 平台

双腔空悬 + 双阀 CDC 减振、800V 全主动悬挂

车载光光影系统

车云互联服务

800V 雪鸮增程平台

Q61:您是否愿意为华为领先的车载技术支付额外产品溢价？

愿意

不愿意

不确定

Q62:车载技术创新对您下定购车的影响程度

影响极大，是核心决策因素

影响较大，重要加分项

一般，仅作为辅助参考

影响很小

几乎没有影响

Q63:鸿蒙生态产品的使用体验，对您本次购车决策的影响程度？

核心决定因素

重要加分项

一般

几乎无影响

Q64:未来 ADS 5.0 系统升级，您最期待新增功能

全场景无接管城市高阶智驾

自动代客泊车 + 自动充电补能

车内全域 AI 语音交互助手

高速路段全链路自动驾驶

Q65:购车前期预设总预算（单位：万元，仅填写数字）

填空1

Q66:您下定前预估的尊界 V680/V800 起售价

60-70 万

70-80 万

80-100 万

100 万以上

Q67:对比官方售价，您对定价的整体感受

低于心理预期

和预期基本相符

高于心理预期

Q68:在预算充足前提下，您愿意额外付费升级的配置 / 权益

华为高阶智驾完整包

专属定制豪华内饰套件

限量专属版本

全套鸿蒙车载生态配件

800V 主动悬挂升级包

终身 VIP 车主服务权益

Q69:您选购尊界 V680/V800 的核心用车动机

商务客户接待刚需

家庭多人出行舒适需求

看重华为鸿蒙智能生态

追求高端豪华乘坐体验

长途自驾出行

车内独处休憩空间

影音娱乐使用

置换升级高端车型

新能源更低日常用车成本

其他

Q70:选车时您最看重的三大因素（限选 3 项）

品牌豪华定位

华为智能座舱 / 智驾系统

内饰舒适与用料做工

整车外观商务气场

购车价格与预算

高端车主售后服务

圈层社交属性

续航与补能便捷度

Q71:促使您最终大定的决定性因素

华为品牌 + 全套智能车载技术

后排豪华舒适乘坐体验

国产高端 MPV 差异化定位

商务接待刚性需求

鸿蒙全设备互联生态

Q72:最终促使您按下大定按钮的直接触发事件是？

价格公布当天

门店看车结束后

亲友推荐后

商务需求迫近

其他

Q73:促使您从预售意向转为正式大定的核心因素是？

官方定价符合 / 低于心理预期

配置方案 / 权益政策打动了我

实车体验超出预期

品牌 / 销售服务打消了我的顾虑

其他

Q74:您选择国产高端新能源 MPV 的主要原因

华为智能技术领先同级进口车型

同价位内饰、配置远超进口燃油豪华车

支持本土高端汽车品牌

新能源日常用车成本更低

进口豪华 MPV 加价、提车周期过长

Q75:您从看车到大定的决策过程

一眼中意，无纠结直接下定

短暂犹豫，快速完成下单

纠结一段时间，主要等待线下试驾

长期观望，等待首批车主真实反馈

Q76:下定前您对比过哪些同级竞品车型？

丰田埃尔法 / 威尔法

极氪 009

理想 MEGA

奔驰 V 级

别克 GL8 高配版

腾势 D9

岚图梦想家

问界 M9

其他

Q77:如果没有尊界 V680/V800，您最终大概率会选购哪款竞品？

丰田埃尔法 / 威尔法

极氪 009

理想 MEGA

奔驰 V 级

别克 GL8 高配版

腾势 D9

岚图梦想家

问界 M9

其他

Q78:和竞品对比，尊界突出优势

华为智驾 + 鸿蒙座舱

内饰豪华舒适度更强

价格配置综合优势

底盘行驶质感更佳

外观商务气场更强

车机生态互联体验

无明显优势

Q79:竞品车型有哪些亮点，您认为尊界需要优化借鉴？

外观设计风格

车内储物空间布局

成熟车主线下 VIP 活动体系

全国充电补能配套网络

内饰配色定制选择

线下售后服务网点覆盖

无需要借鉴之处

Q80:您在看车、下定过程中遇到的痛点

品牌积淀不及传统豪华车企

线下售后门店覆盖较少

车辆交付周期偏长

内饰定制可选套件有限

整车定价偏高

补能配套网络不完善

未遇到明显痛点

其他

Q81:您是否担心车辆的二手保值率问题？

完全不担心

略有顾虑 / 比较担心

Q82:您可接受的最长车辆交付周期是？

1 个月内

1-2 个月

2-3 个月

3 个月以上

Q83:若发生交付延期，您可接受的补偿方案是？

现金补偿

购车权益 / 选装券

免费保养服务

充电额度补偿

周边礼品

无法接受延期，希望优先尽快交车

其他

Q84:选购这款车时，是否存在妥协、不满意的地方？

全部满意，无妥协

存在不满意、妥协项

Q85:请详细描述不满意 / 妥协内容

填空1

Q86:想要进一步提升尊界豪华感，您最认可的优化方向

推出更高端旗舰定制车型

定期举办高端车主专属 VIP 活动

丰富内饰个性化定制选配

升级上门维保、取送车专属服务

搭建高端车主私享圈层

扩充全国线下品牌体验门店

Q87:尊界最应该打造的高端服务壁垒（限选 2 项）

全国专属 VIP 充电网络

一对一私人专属车主管家

专属车辆技术专家顾问

上门维保 / 取送车服务

高端跨界联名车主活动

终身免费整车检测保养

Q88:您向商务伙伴、亲友推荐尊界 V680/V800 的意愿（0 分绝不推荐，10 分极力推荐）

选项1

Q89:手机、车辆、智能家居无缝鸿蒙互联，对您用车便利性提升程度

极大提升日常使用便利

有明显帮助

感受一般

几乎无作用

Q90:请用一句话描述您最终下定决心大定的核心原因?

填空1

Q91:您最想向亲友 / 商务伙伴推荐的一个产品点是什么?

填空1

Q92:目前您觉得最遗憾、最希望优化的一点是什么?

填空1

Q93:是否接受深访？（参与深访可获得千元京东卡）

是

否

Q94:可正常添加微信的手机号码（仅用于发放京东卡、深访邀约）

填空1