恒仁财税-客户服务满意度调查表

Q1:您的企业名称

Q2:您企业类型（多选）

Q3:和我司合作时长（单选）

Q4:您的职位（单选）

Q5:您对我司整体财税服务是否达到合作之前的心理期待？（单选）

Q6:对接财务人员回复消息及时性？（单选）

Q7:专属会计响应速度、沟通服务态度您是否满意？（单选）

Q8:资料交付及时性是否满意？（单选）

Q9:政策通知（税务新政、汇算清缴、工商年报）提醒到位程度？（单选）

Q10:每月票据、原始凭证等资料交接流程便捷度是否满意？（单选）

Q11:服务内容与性价比您是否满意？（单选）

Q12:问题反馈后，事项处理闭环结果您是否满意？（单选）

Q13:您对我们定期回访，人员沟通，问题记录及反馈工作是否满意？（单选）

Q14:是否愿意向身边的企业家朋友推荐我司服务？（单选）

Q15:是否有以下潜在业务需求（多选）

Q16:你认为现阶段服务最大短板是什么？（多选）

Q17:您认为我们服务中最满意的方面是？（多选）

Q18:您认为我们服务中需要改进的方面是？（多选）

Q19:您对我们的代账服务还有什么具体意见或建议？（填空）