爱康国宾体检客户体验调研问卷

您好!感谢您参与本次爱康体检客户体验调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化服务品质,为您带来更好的体检体验。问卷约需2分钟,所有信息仅用于服务改进,请放心填写。

Q1:请问您的单位名字是什么?

填空1

Q2:您属于以下哪类体检客户?

连续多年在爱康体检
往年在爱康体检、今年选择了其他机构
今年是第一次来爱康体检

Q3:本次体检您最关注以下哪些方面?

体检流程顺畅度
等待时间长短
医护有无主动服务
医护服务态度是否亲和
交通是否便利,是否有停车场
分院环境
早餐是否营养丰富
检查项目是否全面
医生检查是否细致专业
报告解读是否清晰易懂
体检套餐性价比
其他

Q4:明年您是否会继续选择爱康进行体检?

一定会
可能会
不确定
不会

Q5:若您明年不打算继续选择爱康,请说明具体原因

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Q6:您是否愿意把爱康推荐给您的亲朋好友?

是
否

Q7:若您是往年选择爱康、今年更换了其他体检机构,请说明您未选择爱康的主要原因

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Q8:您对爱康体检的服务还有哪些建议或意见?

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爱康国宾体检客户体验调研问卷
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