泰盈科技企业文化与项目管理知识考核试卷第二套

请仔细阅读以下题目,根据您对公司相关知识的掌握情况作答。本试卷包含填空题、单选题和多选题,满分100分,祝您考试顺利!

Q1:姓名

填空1

Q2:项目/部门

填空1

Q3:公司成立时间是哪年几月几日?(填空题)

填空1

Q4:泰盈科技企业愿景是什么?(填空题)

填空1

Q5:服务外包三要素是什么?(填空题)

填空1

Q6:管理的职责是什么?(填空题)

填空1

Q7:保密信息机密类信息主要包含以下哪些( )(多选题)

潜在获益的市场敏感信息
潜在客户
公司年度规划信息
财务信息(项目单价、项目结算、税务信息等)

Q8:客服人员私自加客户为微信好友,以下说法正确的是( )(单选题)

加谁微信是个人的自由,没有问题
只要不说关于公司业务相关的事情是可以的
严禁通过任何方式在线下与客户沟通
客服私加微信,方便更好地沟通

Q9:以下行为没有违反公司保密协议的是( )(单选题)

未经许可,将职场情况拍照上传朋友圈
擅自将业务相关工作流程发布朋友圈
为了炫服务对象广泛性,把客户的相关资料批量上传朋友圈
不使用工号拨打私人电话或进行私人聊天

Q10:涉及公司保密信息或内容的,信息传递过程应全程接受监督,接收人员应主动做好保密工作,( )为信息安全第一责任人,( )为直接责任人(单选题)

部门负责人,信息接收人
信息发送人,信息接收人
信息接触人,部门负责人
部门负责人,信息接触人

Q11:项目新人爬坡周期内,新人产出系数0.7,老员工产出系数1.0,在总人头不变的情况下,新人占比持续提升,下面结果正确的是()(单选题)

整体人均创收上升
整体人均创收下降
总创收必然上涨
项目毛利率自动上升

Q12:招聘及时率不达标,编制缺口长期存在,下面描述错误的是()(单选题)

业务产能无法做满,创收存在缺口
在岗员工负荷加大,进一步推高流失风险
固定成本会随之自动降低
容易出现交付不满足甲方要求

Q13:项目总创收完成,但利润率下滑,以下不可能的原因是()(单选题)

质量扣罚增加,实际结算创收缩水
人力成本上涨,人力成本占创收比抬高
高收益业务队列占比提升
工位利用率不足,固定成本分摊拉高

Q14:流失率计算公式是什么(填空题)

填空1
泰盈科技企业文化与项目管理知识考核试卷第二套
关于
1个月前
更新
0
频次
14
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷