体系小知识验证--第32期（8.3周）

本次考试为体系小知识验证，每题5分，共50分。

Q1:用来从人、机、料、法、环等维度查找问题原因的工具是？

直方图

鱼骨图

控制图

5W1H

Q2:用来监控生产过程稳定性、查看过程是否异常的图表工具为？

控制图

8D报告

鱼骨图

直方图

Q3:想要层层深挖，连续追问找到问题根本原因，使用哪种分析法？

5W1H

5Why分析

直方图

8D报告

Q4:由8个标准化步骤组成、解决重大质量客诉问题的跨部门工具是？

控制图

8D报告

鱼骨图

5Why

Q5:从何人、何事、何时、何地、为何、如何六个维度分析问题，该方法是？

5W1H

5Why

直方图

控制图

Q6:姓名

填空1

体系小知识验证--第32期（8.3周）

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