深圳市公共图书馆少儿馆员服务现状与读者需求调查问卷

亲爱的读者朋友，您好！为不断提升公共图书馆为未成年人服务的品质，我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。您的看法将帮助我们精准定位未来发展方向，为您/孩子们提供更专业、更贴心的服务。本次调查预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄段？

0-3岁（低幼阶段）

4-6岁（学龄前）

7-10岁（小学低中年级）

11-14岁（小学高年级/初中）

Q2:您最常前往的图书馆？

市级图书馆

区级图书馆

街道级图书馆

社区级图书馆/服务点

Q3:您平均每月带孩子到馆的频次？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您认为少儿馆员最核心的工作应该是什么？

文献借阅服务：读者检索指引、借还业务办理、馆藏文献整理维护

读者咨询服务：入馆政策解答、读者诉求处置、读者关系协调

少儿阅读指导：分龄分级文献推荐、阅读方法辅导、亲子阅读指导

阅读推广活动组织：绘本故事会、主题阅读活动、少儿文化活动策划实施

资源对接与馆校协作：推送馆内外少儿阅读资源，开展馆校、馆社联动服务

其他

Q5:您带孩子到馆时，主动寻求少儿馆员帮助最多的场景是？

找特定图书/索要书单推荐

咨询活动报名、活动规则

询问入馆规则、借阅问题

寻求孩子阅读相关的专业建议

几乎不主动找馆员帮忙

Q6:请根据您的实际体验对少儿馆员的以下表现打分

不满意

满意

十分满意

Q7:请结合少儿馆员的角色职能，选出您期望馆员面向儿童及家庭提供的配套服务（可多选）

馆藏服务执行者：文献检索协助、借阅业务办理、信息咨询、空间与设施维护、馆藏资源基础宣传推介

阅读推广活动组织者：策划实施多元主题推广活动，包括故事会、读书会等阅读推广活动，以及艺术创意、科创启蒙、信息素养与网络安全等主题课程、开展阅读服务宣传推广

专业阅读指导者：依据儿童发展特征开展分龄文献推荐、阅读策略指导及亲子共读支持

数字信息服务者：遴选推介数字馆藏与优质线上学习资源，提供数字阅读设备体验，指导儿童规范、安全开展线上学习

教育协同合作者：开展家庭教育主题讲座，提供家庭教育支持

资源链接者：整合、对接馆内外多元学习与教育资源，搭建资源互通渠道

Q8:关于少儿馆员的服务，您还有其他建议或期待吗？

填空1

深圳市公共图书馆少儿馆员服务现状与读者需求调查问卷

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷