陕西省中小企业人才市场企业服务需求调研问卷

您好！为助力企业高质量发展，陕西省中小企业人才市场组织开展企业服务需求调研。根据调研结果，我们将组织人力资源、企业管理战略、数字化转型、财税合规、科技政策五大领域专家团队，为企业提供免费的入企巡诊服务，并针对企业实际情况制定“一企一策”提质增效方案，切实破解制约企业效益提升的各类瓶颈与短板。本次调研及后续巡诊、方案编制全部为公益免费服务，不向企业收取任何费用，我们将严格做好企业商业信息保密管理，调研数据、诊断报告仅用于企业内部提质增效，不作其他对外用途。感谢您的支持与配合！

Q1:企业名称

填空1

Q2:贵企业对本次免费入企巡诊服务是否感兴趣？

非常感兴趣，希望尽快申报参与入企巡诊

有一定兴趣，想要进一步了解详细服务内容后再决定

暂时没有需求，后续有需要再联系

完全不感兴趣

Q3:如果参与入企巡诊，贵企业能够接受的专家上门调研时间（可多选）：

工作日上午

工作日下午

工作日全天

周末（如必要）

其他时间说明

Q4:贵企业是否了解陕西省中小企业人才市场本次免费公益入企巡诊诊断服务？

完全不了解

略有耳闻

已经详细了解

Q5:企业所属行业

高端装备

新材料

电子信息

能源化工

食品加工

其他

Q6:2025年度企业营业收入

5000万以下

5000万－2亿

2亿－5亿

5亿以上

Q7:企业员工人数（人）

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Q8:联系人姓名及联系电话

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Q9:制约企业发展的外部经营难题有哪些？

市场需求萎缩，订单明显减少

原材料、人工等成本持续上涨，利润空间被严重挤压

行业产能过剩，同质化竞争加剧

融资难、融资贵，资金周转困难

政策法规变化频繁，企业难以快速适配

Q10:企业顶层战略规划、公司治理存在哪些痛点？

无清晰中长期战略，经营决策仅凭经验

有战略方向，缺少可落地执行方案

战略与年度经营计划脱节，执行不到位

市场响应速度慢，战略调整滞后于行业变化

治理架构不完善，股东、管理层权责模糊

Q11:市场拓客、订单营销环节的最大困难是什么？

拓客渠道单一，新增客户获取难度大

老客户流失严重，复购率持续下滑

过度依赖大客户，经营风险集中

缺少有效的营销策略和销售管理体系

品牌影响力不足，市场竞争力偏弱

Q12:企业内部管理标准化体系建设处于什么状态？

基本没有标准化制度体系，主要靠人管人、凭经验

有部分制度文件，但执行流于形式，落地效果差

正在建设标准化体系，尚未完全覆盖关键业务环节

已建立较完善的标准化体系，但缺乏持续优化机制

体系完善，但与业务实际存在“两张皮”现象

Q13:企业生产交付环节存在哪些困扰？（多品种／非标企业填写）

无多品种、小批量、非标定制业务

订单品种多、批量小，生产计划排程困难

非标定制要求高，技术方案与成本核算难以精准把控

交付周期紧张，产品质量稳定性不足

多品种切换频繁，生产效率低、损耗大

Q14:薪酬绩效、员工激励体系存在哪些短板？

无标准化考核机制，奖金发放主观化

有考核制度，但指标设置不合理，无法真实反映贡献

考核结果与薪酬挂钩弱，激励作用不足

核心骨干流失率高，激励机制缺乏竞争力

考核体系僵化，不能适应业务变化快速调整

Q15:企业现阶段急需专业帮扶的发展方向有哪些？

研发管理体系搭建

企业数字化、信息化转型升级

全链条供应链梳理与降本优化

企业文化、团队凝聚力建设

人才招聘、内部人才梯队搭建

其他（请注明）

Q16:企业数字化提质增效存在哪些需求？

数字化效益诊断与对标服务：提供基于企业营收、能耗、产出等维度的数字化诊断，生成企业效益画像，与同行业、同区域标杆企业对标，精准定位短板、明确提升方向

企业数字化建设发展规划服务：结合企业行业属性与发展阶段，制定3－5年数字化建设总体规划及实施路线图，评估项目投入与收益，降低盲目投资风险

生产管理环节数字化改造服务：围绕研发、生产、质检、设备、智慧物流场景，提供一体化管理、设备升级、数控改造、智能排产等解决方案，提升企业生产效率与整体产出效益

经营管理数字化与产业链协同服务：部署集成ERP、CRM、SCM系统，打通企业内部数据孤岛，实现上下游产业链数字化协同，提升整体运营效率

数据安全与合规保障服务：提供数据安全评估、隐私保护方案、工业数据分级分类管理，规避数据泄露风险，满足企业数字化合规填报要求

数字化人才培训与转型实施辅导服务：开展管理人员、一线员工数字化技能培训，全程辅导数字化转型规划与项目实施，破解“不会转、不敢转”的人才瓶颈

暂无数字化相关服务需求

Q17:如有数字化相关额外需求，请补充说明

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Q18:企业人才招聘、团队管理有哪些服务需求？

校企校园宣讲、定向技能人才输送对接

高校双选会展位办理、现场人才招募

社会岗位全流程招聘、简历筛选面试服务

中高端技术／管理人才定向猎头寻访

企业分层定制管理、技能专项内训

员工能力、潜力人才测评与梯队盘点

人事业务全流程外包、用工合规风控

职工学历提升、继续教育规划辅导

暂无人力资源相关服务需求

Q19:企业是否有下列顶层架构设计的需求？

商业模式优化

股权架构优化

资产结构优化

资金路径优化

Q20:企业是否有下列财务内部管理优化的需求？

财务基础核算标准化搭建

内部控制流程梳理与优化

经营数据管理优化（成本分析／盈亏分析／ROE分析）

全面预算管理体系优化

Q21:企业是否有下列税务合规的需求？

历史税务遗留问题排查与解决

统一企业税务管理目标与合规底线

在合规前提下开展税务优化筹划

Q22:企业是否有下列政策梯度培育相关服务需求？

专精特新梯度培育辅导

技术改造、智能工厂、绿色工厂、中小企业专项资金、研发机构备案等项目申报指导

研发费用合规归集

企业创新评价指标提质整改

暂无政策相关服务需求

Q23:针对本次免费专家上门巡诊服务，贵企业还有其他诉求、意见或建议，请补充说明

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陕西省中小企业人才市场企业服务需求调研问卷

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