首慈乐康养护院员工餐满意度调查问卷

您好!为持续提升员工餐品质与食堂服务水平,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的真实反馈将作为菜品优化、环境改善及服务升级的重要依据,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的岗位类别是?

护理岗
医疗岗
行政后勤岗
运营管理岗
其他岗位

Q2:您在本院的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您通常在食堂就餐的频次是?

几乎每餐都在食堂吃
每周3-5天在食堂吃
每周1-2天在食堂吃
很少在食堂就餐

Q4:请您对员工餐的菜品口味进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q5:请您对员工餐的菜品质量(包括食材新鲜度、烹饪成熟度、食品安全等)进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q6:请您对员工餐的菜品丰富度(包括荤素搭配、品类多样性、更新频率等)进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q7:请您对员工餐的餐食温度与分量合理性进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q8:请您对食堂的环境卫生(包括就餐区整洁度、餐具洁净度、后厨卫生观感等)进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q9:请您对食堂的服务管理(包括供餐效率、工作人员服务态度、问题响应速度等)进行整体评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q10:请您对早餐时段的餐食整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q11:请您对午餐时段的餐食整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q12:请您对晚餐时段的餐食整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q13:请您对夜宵时段的餐食整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

选项1

Q14:您认为当前员工餐存在哪些主要问题?(可多选)

口味偏咸/偏淡/油腻
食材不新鲜/烹饪不熟
菜品种类少、长期不更新
餐食温度不合适(过凉/过烫)
分量不足/过量
就餐环境脏乱/餐具不干净
供餐排队时间长
工作人员服务态度差
夜宵供应品类少/时间不合理
无明显问题

Q15:您对早餐时段的餐食有哪些具体改进建议?(如希望增加的品类、口味调整等)

填空1

Q16:您对午餐时段的餐食有哪些具体改进建议?(如希望增加的品类、口味调整等)

填空1

Q17:您对晚餐时段的餐食有哪些具体改进建议?(如希望增加的品类、口味调整等)

填空1

Q18:您对夜宵时段的餐食有哪些具体改进建议?(如希望增加的品类、供应时间调整等)

填空1

Q19:您对食堂环境卫生、服务管理等方面还有其他意见或建议吗?

填空1
首慈乐康养护院员工餐满意度调查问卷
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