中华联合财产保险股份有限公司沈阳中心支公司

感谢你的参与！

Q1:您目前为爱车购买保险时，最看重的是哪一方面？

保费价格是否实惠

保险公司品牌与口碑

日常服务是否省心便捷

Q2:在选择车险产品时，以下哪种优惠方式对您最有吸引力？

直接降低保费价格

赠送保养、洗车等车主服务

提供道路救援、代驾等增值服务

Q3:您通常通过什么渠道了解和比较不同车险产品？

亲友推荐和口碑介绍

线上平台对比价格和评价

保险公司业务员或4S店介绍

Q4:您觉得现在车险投保和续保流程是否方便？

很方便，线上就能快速完成

一般，需要花一些时间比较和沟通

比较麻烦，条款和选择太多，不容易看懂

Q5:在保险服务体验中，您最希望保险公司在哪个环节做得更好？

投保前的咨询和方案推荐更贴心

保险期间的客服响应更及时

到期续保提醒和跟进更主动

Q6:如果一家保险公司能提供长期稳定的服务，您是否愿意持续在同一家公司续保？

愿意，熟悉的公司更放心

不一定，会综合比较价格和服务再决定

不太在意，哪家划算选哪家

Q7:您希望保险公司在日常用车过程中，为您提供哪些方面的帮助？

车辆保养、年检等用车提醒

交通事故后的快速协助和指引

违章查询、停车优惠等日常车主福利

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