企业中高管执行力+AI办公应用能力培训需求调研问卷

本次问卷旨在调研两大核心培训需求：1、解决中高管驱动基层执行力不足、管理传导断层问题；2、调研企业全员/管理者AI办公应用现状与场景，定制适配企业业务的AI落地课程。本次问卷匿名作答，数据仅用于课程设计，请结合真实工作场景如实填写，感谢配合！

Q1:您所在部门类型：

业务一线部门（销售、运营、生产、项目等）

职能支持部门（人力、行政、财务、品控等）

Q2:您管理下属基层管理者的年限：

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:结合日常工作，您认为公司整体战略、制度、任务落地的执行力水平如何？

优秀：指令清晰、落地高效、结果达标率高

良好：大部分工作可落地，少量存在拖延、偏差问题

一般：核心工作能落地，常规工作频繁出现执行不到位

较差：指令传导断层、落地拖延严重，结果难以达标

Q4:您认为公司执行力薄弱的核心问题根源层级是？

中高层传导统筹不足，任务拆解、部署、督导不到位

基层管理者承接落地能力弱、主动性不足

多层级衔接脱节，上下配合断层，整体落地低效

Q5:日常工作中，中高管下达的核心工作要求，基层最终落地达标率大致为？

90%以上

70%-90%

50%-70%

50%以下

Q6:当前中高管驱动基层落地执行过程中，最突出的问题有哪些？（可多选，选3-5项核心）

任务下达模糊，无量化标准、无优先级、无明确时限

只会派任务、不会拆解指导，基层不清楚落地步骤

重结果轻过程，缺少常态化跟进、督导、纠偏机制

信息传递不对称，上下认知不一致，落地出现偏差

缺乏赋能辅导，基层能力不足无帮扶，问题持续堆积

奖惩激励失衡，干好干坏差异小，基层无动力、无约束

统筹协同不足，跨部门阻力大，基层落地卡点多

容错支撑不足，基层怕担责、不敢主动执行

其他：_________

Q7:综合来看，基层执行不到位的最核心根源是？

能力问题：基层不会拆解、不会落地、不会管理团队

动力问题：激励不足，工作主动性、积极性薄弱

压力问题：考核问责宽松，敷衍落地无约束

传导问题：中高管指令多变、要求不清，基层无所适从

资源问题：权限、人力、物资等落地支撑不足

Q8:【场景开放题】请描述1个近期典型案例：中高管已下达明确要求，但基层落地拖沓、打折扣、未达标，简要说明：任务背景、中高管部署动作、基层落地问题、最终负面影响。

填空1

Q9:【卡点开放题】在目标落地、过程推进、问题整改、团队管控四类工作中，你认为最难驱动基层落地的具体场景和核心卡点是什么？

填空1

Q10:您目前的AI办公使用熟练程度？

未使用，完全零基础

初步了解，偶尔简单使用（打字提问、简单文案生成）

常规使用，能辅助部分日常工作

熟练使用，可自主设计提示词、落地岗位高效场景

Q11:目前您/部门同事日常工作中，已经在用AI处理哪些工作？（可多选）

文案类：通知、汇报、总结、方案、发言稿撰写优化

办公类：表格整理、数据统计、PPT大纲/内容制作

管理类：工作计划拆解、会议纪要、制度梳理、话术优化

业务类：客户话术、产品资料、活动方案、渠道推广内容

学习类：知识点梳理、工作难题答疑、流程方法梳理

基本没有使用

其他场景：_________

Q12:您所在岗位/部门，最希望用AI优化、提效的3类高频繁琐工作是？（可多选，优先选耗时、重复、低效工作）

各类工作总结、周报/月报/年度汇报撰写

工作计划拆解、目标落地排布、任务清单制定

会议纪要整理、会议方案、复盘报告撰写

Excel数据整理、统计分析、问题排查、报表生成

PPT大纲搭建、内容填充、版式优化

管理制度、流程、通知、公文梳理与优化

客户沟通话术、异议处理、服务文案输出

团队培训内容、带教话术、员工辅导资料制作

跨部门沟通对接、工作协同文案梳理

其他专项工作：_________

Q13:您当前使用AI办公的最大痛点与卡点是？（可多选）

不会精准提问，输出内容质量差、不贴合企业实际

只会基础用法，不知道岗位专属高效场景

输出内容需要大量修改，反而浪费时间

担心数据泄密，不敢用在工作正式文件中

无系统方法，碎片化学习，无法落地常态化使用

没有卡点，可熟练落地

Q14:【核心开放场景题】请列举您岗位中最耗时、最重复、最希望通过AI替代/提效的2-3个具体工作场景（越具体越好，例如：每周整理部门周报、每月统计部门数据、撰写项目复盘、制作培训PPT等）。

填空1

Q15:您最希望AI课程重点讲授哪类内容？（可多选）

通用办公提效：文案、报表、PPT、纪要、总结快速落地

管理赋能提效：管理者工作计划、督导复盘、团队辅导、制度优化

业务场景提效：销售、运营、生产、职能专属AI应用方法

高阶技巧：精准提示词写法、批量处理、个性化定制输出

企业安全规范：办公AI使用边界、数据保密、合规使用

Q16:【整体建议】结合公司管理现状与岗位工作，您对本次执行力提升、AI办公应用培训还有哪些具体要求、重点解决问题或个性化需求？

填空1

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