邮储银行代发业务知识竞赛【核心要点-第七节-下+代发工资场景及常见代发工具介绍】综合试卷

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Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:员工编号

填空1

:单选题,每题2分

Q4:企微代发运营中,所有新增营销素材正式上架使用前必须完成的核心环节是?

客户试用反馈
合规审批流程
支行长签字确认
总行统一备案

Q5:以下不属于企微代发客户标准化触达方式的是?

群发客户
群发客户群
群发朋友圈
群发短信

Q6:通过 CRM 标签创建的代发工资客户群发组,其生效规则为?

创建即时生效,有效期 3 天
次日生效,有效期 5 天
次日生效,有效期 30 天
创建即时生效,长期有效

Q7:企微代发运营角色体系中,负责宣传内容质量检查的专属角色是?

业务经办员
业务复核员
会话质检员
系统管理员

Q8:开展 “一企一群” 精细化运营的核心基础前提是?

为客户群打上代发工资客户专属标签
所有员工必须加入客户群
群主必须由支行长担任
群内不得发布营销信息

Q9:营销素材开启企微二维码展示功能后,海报上自动展示的二维码归属是?

总行统一的官方二维码
对应发送客户经理的个人企微二维码
网点公共服务二维码
手机银行官方二维码

Q10:若同一名客户添加了多名我行员工的企业微信,接收同一条代发群发消息的规则为?

所有添加的员工都会重复发送
仅收到管户经理或添加时间最早的员工发送的一条
随机由一名员工发送
客户自主选择接收渠道

Q11:企微运营角色体系的核心禁止性规则是?

不同机构角色不可跨区操作
经办、复核、审批各角色之间不得兼任
基层员工不可查看统计数据
素材不可跨分行复用

Q12:查看单个群发任务的员工执行率、客户点击量等明细数据,入口位于?

任务列表详情页
内容中心素材库
客户群管理页面
系统管理后台

Q13:分行自主开展企微代发运营,除系统管理员外,最少需配置的核心业务角色数量为?

2 个
3 个
4 个
5 个

Q14:对于已有我行对公账户且偏好线上自助发薪的企业,优先推荐的标准化代发产品组合是?

易薪通、企业网银(含企业手机银行)
易企管、管理端代发
银企直联、统一前置
易财税、易费控

Q15:易薪通代发角色中,负责最终确认资金支付、把控资金动账合理性的角色是?

超级管理员
经办人
审核人
支付人

Q16:针对需要企业与监管方多方共管、专项账户发薪且不允许企业网银操作的场景,适配的核心产品是?

易薪通
易企管
企业网银
管理端代发

Q17:客户已有成熟的内部管理系统,仅需银行完成后端代发薪执行,最适配的合作类型是?

标准化产品代发
系统对接定制代发
跨行代发
柜面手工代发

Q18:企业网银办理批量代发业务的必备基础条件是?

注册易企营平台
开立我行对公账户并申领企业网银 UKey
签署资金监管协议
开通银企直联服务

Q19:对于习惯传统报盘代发、更换发薪方式审批流程繁琐的政府类单位,优先推荐的发薪方式是?

易薪通加密代发
企业网银代发
管理端代发
银企直联代发

Q20:企业端暂时无法签约代发时,可优先从员工侧切入拓展的代发业务类型是?

批量代收业务
跨行代发业务
银企直联业务
易企管业务

Q21:易企营一体化云平台的核心服务对象是?

大型集团企业
中小微企业
金融同业机构
行政事业单位

Q22:易企管产品的核心功能定位是?

自助算薪报税
专项资金监管与发放
企业财税管理
供应链金融服务

Q23:下列不属于易薪通常规代发操作方式的是?

收款名册代发
上传文件代发
历史批次代发
柜面现金代发

:多选题,每题2分

Q24:企微代发工资客户精准触达的三种标准方式包含?

群发客户
群发客户群
群发朋友圈
群发邮件

Q25:以下属于企微代发运营核心角色体系的有?

业务经办员
业务复核员
业务审批员
会话质检员

Q26:为代发客户群打上专属标签的支持操作渠道包含?

企微 APP 移动端手工打标
PC 端邮连平台批量打标
客户自主申请打标
系统自动识别打标

Q27:“一企一群” 运营数据可统计的核心指标包含?

群总数与有效群占比
活跃群聊与活跃成员数
群成员增减动态
客户贷款审批进度

Q28:关于营销素材的企微二维码 / 名片功能,以下表述正确的有?

可自主选择是否展示二维码或名片
打印后可用于线下外拓获客场景
自动匹配对应发送客户经理的个人信息
所有客户经理共用同一张固定二维码

Q29:企微群发任务可统计的核心数据维度包含?

员工执行情况(执行率、未执行人员)
素材访问情况(点击次数、人数)
客户触达转化情况
企业授信审批进度

Q30:圈定代发目标客群的常用合规方式包含?

通过 CRM 代发客群标签筛选创建群发组
为代发客户群手工打专属标签
随意导入外部客户名单
从公网爬取企业员工信息

Q31:关于企微运营角色配置规则,以下表述正确的有?

经办、复核、审批角色不得相互兼任
系统管理员由网金条线人员担任
业务审批员通常由部门负责人担任
所有角色必须由总行统一配置

Q32:查看 “一企一群” 运营统计数据的支持路径包含?

企业微信工作台 - 数据驾驶舱
PC 端邮连企微管理平台
企业网银代发模块
手机银行掌工资专区

Q33:企微内容中心支持的营销素材形式包含?

文本内容
图片海报
网页链接
线下实物礼品

Q34:以下属于邮储银行代发工资标准化产品的有?

易薪通
企业网银(含企业手机银行)
易企管
传统管理端代发

Q35:易薪通产品的核心功能优势包含以下哪些?

支持配置多级发薪审批流程
支持本行、他行账户代发
支持电子工资条生成与发放
支持在线补发与退款处理

Q36:易代发业务的标准角色配置包含以下哪些?

超级管理员
经办人
审核人
支付人

Q37:适合采用定制化系统对接代发方案的客户特征有?

已有成熟的内部管理系统
有特殊的资金发放监管流程要求
偏好通用标准化产品操作
需对接外部第三方监管平台

Q38:符合跨行代发统计口径的必要条件包含?

交易摘要包含工资、薪酬等对应关键词
收款方为我行个人结算账户
来款方为他行对公账户且行名行号信息完整
代发户数满足规定标准

Q39:易企管产品的核心功能模块包含以下哪些?

账户管理与合同管理
预算管理与支付管理
工资代发与审批管理
流程管理与预警管理

Q40:企业网银批量代发的标准业务流程包含以下哪些环节?

线上提交代发签约申请
行内管理员后台审批开通
上传代发文件并发起发薪申请
查询批次处理状态与结果

Q41:以下属于代发工资业务目标客户范畴的有?

大型集团企业
政务事业单位
小微企业
个体工商户

Q42:从员工侧切入开展跨行代发业务的价值体现在?

提前锁定代发工资客户群体
为后续企业端签约合作铺垫基础
提升员工用卡粘性与活跃度
立即替换企业原有代发银行

Q43:易企管可适配的资金监管场景包含以下哪些?

工资发放监管
工程项目资金监管
预付费资金监管
保理回款监管

:判断题,每题2分

Q44:为提升运营效率,业务经办、复核、审批角色可由同一人兼任。

正确
错误

Q45:通过 CRM 标签创建的代发客户群发组,创建完成后可立即生效使用。

正确
错误

Q46:同一名客户添加多名我行员工企微时,同一条代发消息会被重复发送多次。

正确
错误

Q47:为客户群打上代发专属标签,是开展 “一企一群” 数据统计与精准运营的必要前提。

正确
错误

Q48:开启二维码展示功能的营销素材,所有客户经理使用时展示的都是总行统一的固定二维码。

正确
错误

Q49:群发客户、群发客户群类任务的执行提示,客户经理需在 “群发助手” 模块查看。

正确
错误

Q50:分行开展企微代发运营,仅需配置业务经办员一个角色即可完成全流程操作。

正确
错误

Q51:“一企一群” 运营数据仅能在 PC 端查询,移动端无法查看任何统计信息。

正确
错误

Q52:所有新增的代发营销素材,均需走完审批流程后方可正式上架对外使用。

正确
错误

Q53:群发朋友圈类任务的执行提醒,客户经理需在 “客户朋友圈” 模块查看接收。

正确
错误

Q54:未开立我行对公账户的企业,完全无法办理我行任何形式的代发工资业务。

是
否

Q55:易薪通既支持基于对公账户的代发流程,也支持基于内部户的代发流程。

是
否

Q56:企业网银提交批量代发签约申请后,无需行内后台审核即可直接开通使用。

是
否

Q57:易企管产品仅能应用于工资发放监管场景,无法支持其他类型的专项资金监管。

是
否

Q58:跨行代发的代发工资金额已纳入总行代发工资业务的统计与考核范畴。

是
否

Q59:易代发业务中,经办人角色的核心职责是对代发申请进行审核,把控发薪数据合规性。

是
否

Q60:对于更换代发银行难度大、周期久的企业,可先从员工开卡切入拓展,逐步推进企业端合作。

是
否

Q61:易企营是仅面向超大型企业提供的付费专属定制化管理平台。

是
否

Q62:企业网银批量代发支持智能新支付与中平两种签约关系。

是
否

Q63:易企管工资监管场景下,监管专用账户可自由通过企业网银办理日常转账支出。

是
否
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