中小企业AI经营效率与定制化Agent需求诊断问卷
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您好!我们正在开展一项针对中小企业AI应用现状与经营效率提升需求的专项调研,希望了解企业在销售、客户管理、运营、财务、人事、供应链及经营决策等实际工作中的痛点,以及企业对AI智能助手、AI Agent和定制化解决方案的真实需求。本问卷预计耗时8—10分钟,结果仅用于市场研究与产品优化,我们将严格保护您的信息。完成问卷后,您可免费获得《中小企业AI工作流诊断清单》;如愿意进一步参与访谈,还将获得一次免费的企业AI应用场景初步诊断。感谢您的支持!
:第一部分|企业基本画像
Q1:您企业目前的年营业收入大约为?
Q2:您在企业中的主要角色是?
Q3:企业所属行业是?
Q4:企业目前员工规模是?
Q5:企业目前最主要的经营模式是?(可多选)
:第二部分|企业经营痛点诊断
Q6:如果不考虑AI,目前您认为企业经营中最需要解决的3个问题是什么?(最多选择3项)
Q7:企业目前有多少工作依赖老板或少数核心员工的个人经验?
Q8:如果老板/核心员工暂时离开企业,哪些工作最容易受到影响?(可多选)
Q9:您认为企业目前最需要“标准化”的工作是什么?(最多选择3项)
:第三部分|企业AI使用现状
Q10:您或您的企业目前使用AI工具的情况是?
Q11:企业目前主要使用AI解决哪些问题?(可多选)
Q12:如果企业尝试过AI,但没有持续使用,最主要原因是什么?(最多选择3项)
:第四部分|AI工作流需求诊断
Q13:如果AI可以直接参与企业日常工作,您最希望它帮助解决哪些问题?(最多选择5项)
Q14:请您回想一下,企业每天/每周有哪些工作最“重复、繁琐、耗时间”?请尽可能填写真实工作内容。(例如:每天整理客户信息、给客户发报价、统计销售数据、制作经营报表、核对订单、回复大量重复咨询等)
Q15:如果这些工作可以由AI自动完成,您认为最有价值的是?
Q16:如果让您选择一个业务环节进行AI改造,您最愿意优先尝试哪个?
:第五部分|定制化Agent需求
Q17:如果有专业团队深入了解您的企业业务流程,并为企业设计专属AI Agent(如自动客服、销售跟进、库存预警等),您感兴趣吗?
Q18:与直接购买通用AI工具相比,您是否认为“根据企业实际业务定制AI”更有价值?
Q19:如果定制一个AI Agent,您最希望它具备哪些能力?(最多选择4项)
:第六部分|服务模式与付费意愿
Q20:如果专业团队提供以下服务,您最愿意选择哪一种?
Q21:如果AI能够明确为企业每年节省10万元成本或创造20万元新增收益,您认为合理的年度服务费用是多少?
Q22:如果先免费帮助企业选择一个业务场景进行AI改造,并进行2—4周试运行,您是否愿意?
Q23:如果试点能够证明AI每月可以为企业节省1万元以上人工成本,您更倾向于哪种付费方式?
:第七部分|购买决策与获客
Q24:如果企业决定采购AI服务,谁通常是最终决策人?
Q25:您选择AI服务商时最看重什么?(最多选择3项)
Q26:您通常通过什么渠道了解企业管理和AI服务?(可多选)
Q27:如果可以获得一次免费的“企业AI效率诊断”,您最希望获得什么?(可多选)
:第八部分|客户意向识别
Q28:您目前对企业AI应用的计划属于哪一种?
Q29:如果免费提供一次企业AI工作流诊断,您是否愿意进一步沟通?
Q30:您是否愿意接受一次15—30分钟的深度访谈?
Q31:联系方式(选填):留下联系方式可优先获取《中小企业AI工作流诊断清单》及后续试点优惠。我们承诺信息仅用于发送资料和邀约沟通,绝不外泄。
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