智能睡眠眼罩ML1A-体验调研问卷

您好！感谢您参与本次智能睡眠眼罩产品体验调研。您的真实反馈将帮助我们优化产品设计与使用体验。目的：评估睡眠监测助眠眼罩及配套APP的端到端体验，包括：安装注册、设备绑定、数据同步、睡眠报告阅读、以及助眠（白噪音）模块使用体验。填写说明：请在至少使用 1 晚后填写；除非特别说明，均以最近一次使用为准。

Q1:基本信息

测试日期

测试人员

手机系统

Q2:设备是否能正常开机？（* 长按开机键2秒，语音提示Power On，亮绿灯；如果不能开机请先充电半小时后再次开机*）

是

否

Q3:注册登录是否顺利？

非常顺利，一次完成

基本顺利，遇到小问题但自行解决

不太顺利，反复尝试后才完成

很不顺利，最终未能完成注册/登录

Q4:按APP提示完成设备绑定/配对的难易程度

容易

一般

困难

非常困难

Q5:设备绑定过程中是否遇到问题？

否

是

Q6:若是，具体问题是什么？（可多选）

搜索不到设备

蓝牙/权限问题

APP闪退

多次绑定失败

指引不清晰

其他（请填写）

Q7:佩戴过程中是否有不适/问题？（可多选）

无

压眼

闷热

漏光

绑带过紧

绑带过松

皮肤不适

其他（请填写）

Q8:进入助眠模块的难易程度？

容易

一般

困难

Q9:助眠模块自定义播放时长功能是否有用？

有用

一般

选项1

Q10:你最常用的助眠白噪音播放方式

全部播放

单曲循环

不确定

未使用

Q11:播放行为是否符合预期（开始/暂停/停止/到点停止）？

是

否

Q12:若否，发生了什么？（可多选）

提前停止

到点未停止

音量异常变化

卡顿/闪退

音频卡顿/断续

无法播放

其他（请填写）

Q13:对白噪音音频库的满意度（丰富度/质量）

满意

一般

选项1

Q14:助眠模块整体上是否帮助您更好入睡？

是

否

Q15:起床后打开APP, 睡眠报告是否生成？如未生成，重新打开APP后再次查看是否生成？

生成了报告

没有生成报告

Q16:睡眠报告是否便于一眼看懂？

是

否

Q17:你觉得睡眠报告中最有用的内容是哪些？（可多选）

睡眠时长

睡眠阶段

睡眠评分

清醒次数

趋势/历史

建议/提示

导出/分享

其他（请填写）

Q18:报告中有哪些内容让你困惑或觉得缺失？

填空1

Q19:使用过程中是否出现闪退、卡死或明显延迟？

否

是

Q20:若是，请描述发生场景（在哪个页面/做了什么操作）。

填空1

Q21:APP整体稳定性评价（流畅/响应/卡顿）

稳定

不稳定

一般

Q22:充电功能是否正常？

是

否

Q23:你有多大可能把该产品推荐给朋友？（0-10分，0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q24:你最喜欢该产品的3点（请列举）

填空1

Q25:你最希望改进的3点（请列举）

填空1

Q26:您当前使用的APP版本号（选填，用于问题定位）

填空1

Q27:其他补充说明/可提供的截图说明（选填）

填空1

智能睡眠眼罩ML1A-体验调研问卷

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