单位食堂满意度调查问卷

您好！为进一步提升单位食堂的服务质量与用餐体验，我们特开展本次满意度调查。您的真实反馈对我们优化菜品、改善服务至关重要，问卷采用匿名形式，预计耗时2-3分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您平均每周在单位食堂就餐的频次是？

几乎不去（每周1次及以下）

偶尔去（每周2-3次）

经常去（每周5-6次）

几乎每餐都去（每周9次及以上）

Q2:请您对食堂菜品的新鲜程度进行评分（1分=非常不新鲜，5分=非常新鲜）

选项1

Q3:您是否遇到过菜品不新鲜的情况？

从未遇到

偶尔遇到（每月1-2次）

经常遇到（每月3-5次）

频繁遇到（每月6次及以上）

Q4:如果遇到过菜品不新鲜的情况，主要体现在哪些方面？

蔬菜有黄叶/腐烂迹象

肉类有异味/变色

海鲜类不新鲜

豆制品发酸

剩菜反复加热

其他

从未遇到过此类情况

Q5:请您对食堂菜品的种类丰富度进行评分（1分=非常单一，5分=非常丰富）

选项1

Q6:您认为食堂菜品的更新频率如何？

几乎不更新，常年都是同样的菜

更新很慢，很久才会有新菜品

更新频率一般，偶尔会推出新菜

更新及时，经常有新菜品推出

Q7:您希望食堂增加哪些类别的菜品？

填空1

Q8:请您对食堂菜品的口味进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

选项1

Q9:请您对食堂菜品的性价比（价格与分量匹配度）进行评分（1分=非常不划算，5分=非常划算）

选项1

Q10:除菜品本身外，您认为食堂还有哪些方面需要改进？

用餐环境卫生

餐具清洁程度

菜品保温效果

其他

Q11:对于单位食堂的菜品或服务，您还有其他具体的意见或建议吗？

填空1

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