望谟县农村物流服务质量评价及发展研究调查问卷

您好！我们正在开展望谟县农村物流服务质量评价及发展相关研究，旨在了解本地农村物流服务现状与群众真实需求，为优化农村物流体系、提升服务水平提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的居住地属于望谟县哪类区域？

县城城区

乡镇集镇

行政村中心

偏远自然村寨

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您使用农村物流服务（收寄快递、货运配送等）的频率大概是？

几乎每周都有

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

几乎不使用

Q4:您平时主要通过哪些渠道使用农村物流服务？

乡镇快递网点自寄自取

村级快递服务点

快递员上门配送/揽收

农村客运捎带

邮政普遍服务网点

其他

Q5:请您对望谟县农村物流的网点覆盖便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:请您对望谟县农村物流的配送时效（从发货到取货的时长）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:请您对望谟县农村物流的快件完好率（无破损、无丢失）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q8:请您对望谟县农村物流的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q9:请您对望谟县农村物流的收费合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q10:您认为当前望谟县农村物流服务存在哪些主要问题？

村级网点覆盖不足，取寄件距离远

配送速度慢，时效性差

快件易破损、丢失，理赔难

额外收取取件费/配送费

冷链物流缺失，生鲜农产品运不出

物流信息更新不及时，追踪困难

服务人员专业度不足

大件、重物配送不便

其他

Q11:您最希望农村物流服务优先增加哪些功能？

送货上门到村到户

农产品上行寄递优惠

冷链保鲜运输服务

农资、生活用品统一配送

快递包装回收服务

物流信息实时提醒

代买代寄便民服务

其他

Q12:如果本地完善农村物流体系，您是否愿意通过物流渠道外销本地农特产品（如板栗、芒果、油茶等）？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对望谟县农村物流服务的提升与发展还有哪些其他建议或意见？

填空1

望谟县农村物流服务质量评价及发展研究调查问卷

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷