中华联合财产保险股份有限公司沈阳中心支公司

感谢你的参与！

Q1:您在选择机动车辆保险时，最看重以下哪一方面？

保险公司的品牌口碑与服务响应速度

投保流程是否简单便捷、线上办理是否顺畅

日常咨询、续保提醒等客户服务是否贴心周到

Q2:在车险续保时，以下哪种方式最能提升您对保险公司的好感？

根据您的驾驶习惯和用车情况提供清晰易懂的方案建议

提供方便快捷的线上续保通道，减少繁琐手续

安排专属客服耐心解答您的疑问，协助完成续保

Q3:您希望保险公司在日常用车过程中，为您提供哪些增值服务？

道路救援、拖车、搭电等紧急用车协助

车辆年检提醒、保养优惠等用车关怀服务

违章查询、驾驶安全提醒等实用信息服务

Q4:如果让您向身边朋友推荐一家车险公司，您最可能因为什么原因推荐？

服务体验好，遇到问题能及时有人跟进处理

投保和后续操作省心省力，不用反复沟通

整体沟通体验舒服，能站在客户角度考虑问题

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