甘肃分公司2026年8月消保专业技能系列培训(二期)测试

Q1:姓名

填空1

Q2:所属机构

填空1

Q3:根据《富德生命人寿保险股份有限公司保险欺诈风险管理办法》,以下关于“重大保险欺诈风险事件”的认定标准中,涉案金额的门槛为( )。

50万元及以上
80万元及以上
100万元及以上
200万元及以上

Q4:督查机制运行情况时,不会采用以下哪种核查方式?()

调取系统数据核对时效
随机抽取投诉卷宗检查
模拟客户暗访测试流程
抽查业务员个人银行流水

Q5:在公司保险欺诈风险管理组织体系中,负责制订、修订、监督和执行公司保险欺诈风险管理的具体制度和操作规程,并向保险欺诈风险管理领导小组报告的统筹部门是( )。

风险管理部
法律合规部
消费者权益保护部
科技赋能部

Q6:根据《消费者权益保护部门各相关业务系统用户权限管理规定》(5.0 版),用户权限管理遵循的总体原则是( )

分级管理、各自授权
集中管理、统一授权
归口管理、线下审批
属地管理、分散授权

Q7:下列关于用户账号管理的做法,符合规定的是( )

为提高效率,同科室同事共用一个系统账号处理案件
将账号密码告知下属,委托其代为登录完成待办任务
账号仅限本人使用,密码设置合理且严格保密、不外泄
临时借用离职同事尚未注销的账号查询历史数据

Q8:关于各系统权限申请流程,下列说法正确的是( )

分公司用户可直接在 OA 提交权限申请,无需经过分公司系统权限管理员
CDP 系统与其他 6 个系统使用同一申请模板和审批流程
三、四级机构用户先向分公司系统权限管理员邮件申请,由分公司统一提交 OA
总公司系统权限管理员收到申请后,应在 3 个工作日内完成审核

Q9:【多选】根据公司反保险欺诈工作要求,以下关于风险报告时限的规定,正确的有( )。

分支机构确认保险欺诈案件后,应在3个工作日内向总公司报告。
分支机构发生重大保险欺诈风险事件,应在确认后2小时内向总公司和当地监管机构报告。
分公司应每半年完成一次欺诈风险管理制度执行情况报告。
总公司消费者权益保护部需每年定期向金融监管总局报送上一年度有效性评价报告。

Q10:【多选】督查迎检需严守四条纪律红线,包含以下哪些?()

态度纪律
廉政纪律
保密纪律
合规底线纪律
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