YMJ 8月月考考试试卷(员工)
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Q1:姓名
Q2:客户固定额度为5万,固定可用额度为45000元,预授信为3万元,圆梦金预估可分期金额为____元。
Q3:客户无预授信,则___及____均占用固定额度。
Q4:客户成功办理圆梦金业务后,不能对未偿付的余额以____还款或再次申请分期付款。
Q5:营销过程中举违约金的例子,不能说10000最少100元违约金,只能举___%的例子。
Q6:办理的圆梦金业务在到期前___天,系统上有“___”操作按钮,到期前可联系客户续期,办理续期的流程与成功单营销流程一致,“开场-产品介绍-意愿确认-核身-重要信息提示-结束语”,确保流程完整。
Q7:客户在8月25日接到营销电话登记起点金额10000元/36期圆梦金分期业务,业务到期日为:__月___日。(格式:X月X)
Q8:额度重估调整的是客户的__,申请下来是办分期使用的,不可误导客户以为调整的是固定额度,额度重估会查询客户的___,在线营销时需告知客户并得到客户同意。
Q9:核身过程中,若客户忘记卡号,可以通过以下哪些方式指引查询?
Q10:圆梦金分期产品存续期间出现哪些情况影响圆梦金业务的正常消费使用?
Q11:客户圆梦金预估可分期金额为4990元,就是卡片可用额度,能登记的起点金额有?
Q12:关于“提前终止分期”规则,描述正确的是?
Q13:下列不可办理圆梦金分期业务的卡片有?
Q14:以下属于“套现”词汇的是?
Q15:客户账单日是10号,8月2日接到营销电话登记起点金额5000元/12期分期,8月13日单笔消费10000元成功分期,请问以下说法正确的是?
Q16:关于“额度重估”以下说法正确的是?
Q17:以下属于“现金分期”业务可办理金额的有?
Q18:客户在8月25日登记起点金额5000/12期圆梦金分期业务,8月29日单笔消费≥起点金额,成功分期,在10月2日申请提前终止分期,请问会收取未上账本金( )的违约金。
Q19:关于“财政贴息”描述正确的是?
Q20:下列属于信息安全中数据安全管理的有?
Q21:请写出办理“圆梦金分期”产品后,已入账的原始消费若发生退货会出现的两种情况?
Q22:客户账单日是5号,8月8日接到营销电话登记起点金额2000/12期圆梦金分期业务,8月16日单笔消费≥起点金额成功分期;请写出:①圆梦金业务什么时候到期?②第一期本金及分期利息什么时候还款?③1%-3%违约金具体收取时间段?
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