駐外人員管家班服務項目調查

Q1:宿舍區域 / 棟別

Q2:基本資料

:一、整體接受程度

Q3:對本次管家班服務調整，整體接受程度為何？

Q4:本次調整中，對您影響最大的項目為何？

:二、房間內務整理

Q5:房間由原平日每日全面打掃，改為每週輪流循環清掃一次，您的接受程度？

Q6:桌面、檯面清潔及床上用品鋪疊，改由住宿人員自行處理，您的接受程度？

Q7:若維持人力精簡，您認為房間清掃最低可接受頻率為何？

:三、房間生活垃圾收運

Q8:垃圾改由住宿人員自行收集打包，於次日早上放置房門外，再由管家班統一清運，您的接受程度？

Q9:自行收集打包垃圾，是否有遇到下列情況？(可複選)

Q10:對垃圾收運方式，您建議如何改善？

:四、桶裝飲用水配送 / 更換

Q11:桶裝飲用水該由住宿人員自行更換，您的接受程度？

Q12:自行更換桶裝飲用水，是否有遇到下列情況？(可複選)

Q13:若維持目前做法，您建議如何改善？

:五、對住宿與生活的實際影響

Q14:本次調整後，對您日常生活的影響程度？

:六、改善建議與可接受方案

Q15:在理解公司有人力精簡及成本考量的前提下，哪些調整是合理且可以配合的？(可複選)

Q16:哪些項目建議公司重新評估？(可複選)

Q17:若優先恢復或改善一項服務，您最希望是哪一項？

Q18:除上述項目外，對宿舍或管家班服務還有其他建議嗎？