东江口码头员工饭堂满意度调查问卷

尊敬的同事:您好!为进一步提升员工饭堂供餐质量、就餐体验,现开展本次问卷调查。问卷为匿名填写,请根据您真实就餐感受选择,感谢您的参与和宝贵意见!

Q1:您所在的部门:

生产操作部
生产业务部
安全技术部
财务会计部
综合事务部

Q2:您平均每周在公司饭堂就餐次数:

0‑2 次
3‑4 次
5 次及以上

Q3:请对菜品口味进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:请对菜品新鲜度、食材卫生进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:请对菜品丰富度、菜式更新频率进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请对饭菜份量进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:请对饭菜温度进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请对饭堂环境卫生、桌面后厨整洁度进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:请对工作人员服务态度进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:请对供餐时间是否合理进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:请对就餐性价比(餐标与饭菜匹配)进行满意度评分:

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:对于当前员工饭堂就餐模式,您的意向是:(若选择希望增加外部订餐,后续公司将评估引入第三方配餐作为就餐备选渠道)

继续使用现有饭堂就餐,希望优化改善现有问题
对现有饭堂不满意,希望公司引入外部第三方盒饭订餐配送作为备选,饭堂可保留 / 不保留
希望取消现有饭堂,全部改为外部订餐配送
无所谓,两种方式均可

Q13:如果您对现有饭堂存在不满意,主要问题是(可多选):

菜式单一更新慢
口味不佳
食材不够新鲜
份量不足
饭菜偏凉
环境卫生差
人员服务不好
餐标性价比低
供餐时间不合理
其他

Q14:如果开放外部第三方盒饭订餐,您更看重哪些条件(可多选):

菜品口味质量
食材卫生安全
合理的餐标价格
准时配送
菜式选择丰富
包含汤 / 水果 / 牛奶等配套
其他

Q15:关于现有饭堂改进,或第三方订餐的其他想法、建议,请填写:

填空1
东江口码头员工饭堂满意度调查问卷
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