“水务工匠之家”一线人员调查问卷

尊敬的各位水务一线工友：您好！为优化“水务工匠之家”，精准掌握大家生活、作业、思想层面真实诉求，打造贴合一线需求的暖心服务阵地，现面向坝河运维、现场施工、河道巡查全体工作人员开展匿名问卷调查。问卷所有内容仅用于站点升级优化，信息严格保密，请结合自身真实情况如实填写，感谢您的配合！

Q1:您所属岗位

河道巡查人员

现场施工工人

坝河运维管护人员

项目一线管理人员

其他

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄区间

20岁及以下

21-35岁

36-50岁

50岁以上

Q4:您的文化程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科及以上

Q5:您的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您的主要作业区域

城区河道

郊野河道

滨水景观区域

闸站/泵站周边水域

其他

Q7:您的作业方式

徒步施工作业（河道施工）

徒步施工作业（景观绿化）

徒步施工作业（其他）

徒步巡查

骑车巡查（自行车/电动车）

乘船水上作业

岸边步行作业

其他

Q8:您的每日户外作业时长

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q9:您的日常主要作业内容

河道日常巡护、水位监测

土方、滨水景观现场施工

防汛应急抢险、设备检修

安全管控、现场管理

其他

Q10:您的每月休息天数

4天及以内

5-8天

9天及以上

Q11:您的每日巡河/保洁里程或范围（仅运维人员填写）

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q12:您所在河段日常保洁/巡查频次要求（仅运维人员填写）

每日1次

每日2次及以上

隔日1次

不定期

不清楚

Q13:您工作中面临的主要困难

夏季高温暴晒，水面反光刺眼，体感温度更高

冬季严寒，步道结冰易滑倒

水面蚊虫叮咬

水下障碍物（废弃渔网、石缝等）

岸边陡坡（超过60度）作业风险

降雨天气不停工，作业条件恶劣

乘船作业颠簸、船体空间狭小

长时间徒步/站立，体力消耗大

其他

Q14:您是否经历过与工作相关的安全事故或险情

从未经历

经历过1-2次

经历过3次及以上

Q15:如您经历过工作相关的安全事故或险情，请简述事故类型

填空1

Q16:您日常最迫切的生活保障需求

工间饮水、降温保暖物资

手机充电、无线网络

应急医疗、防暑外伤药品

热饭、冷藏存放食物设备

免费理发、义诊、法律咨询便民服务

个人物品储物柜

雨伞、雨衣、劳保补给

节日慰问、生活物资帮扶

心理疏导、减压关怀

子女、家庭帮扶咨询

其他

Q17:您的日常休息难点

户外无遮阳避雨休息区域

休息座椅不足，无落脚处

饮水器具配备不足、清洁不及时

休息空间狭小拥挤

夜间作业无夜间休息点位

无休息相关困扰

Q18:您对当前工匠之家现有便民设施（休息区、充电、医药箱、饮水等）整体满意度

非常满意

基本满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您在日常工作中，以下哪些问题最突出

沿途无固定休息点，累了无处歇脚

饮水补充不便，自带水不够喝

夏季作业无处避暑遮阳

雨天作业无处避雨更衣

工具存放不便（打捞网、垃圾袋等）

手机充电不便（巡河记录、上报需用手机）

无以上困扰

Q20:您对现有“水务工匠之家”在服务方面的建议

沿河增设流动休息点/驿站

配备防暑降温物资（凉茶、藿香正气水等）

配备防寒保暖物资（热水、暖贴等）

提供干净饮用水补给

增设简易更衣/淋浴设施

提供应急药品（防暑、外伤、蛇虫叮咬等）

其他

Q21:您在工作提升方面的核心需求

防汛、河道施工实操技能培训

安全生产规范学习

机械设备操作、维修教学

行业新标准、专业图书阅览

优秀工匠经验交流、技术难题研讨

应急抢险实操演练

线上安全微课、线上学习渠道

技改创新交流分享

其他

Q22:您的工作保障诉求

定期劳保用品发放

作业安全科普常态化

搭建工友技术交流平台

完善一线评优激励机制

Q23:您过往参加站内培训/演练的最大问题

课程内容偏基础，缺少新型设备专项教学

培训频次太少、时间不固定

实操演练场景脱离现场工况

授课内容和河道/管网业务关联弱

无明显问题

Q24:您偏好的培训组织形式

现场实操演练

专家线下集中授课

线上短视频微课

工匠师徒一对一交流

案例复盘研讨会

Q25:您最希望接受的专项培训内容

水上作业安全规范与急救技能（落水自救、互救）

救生衣等防护装备的正确佩戴与检查

河道水质快速识别与判断方法

防汛应急抢险技能

保洁船只操作与维护

巡河记录与信息上报规范

其他

Q26:您在精神文化、思想层面的需求

优秀工匠宣传、树立学习榜样

党建理论、政策学习交流

“微心愿”家庭帮扶、心愿兑现服务

一线优秀职工评优、荣誉表彰

吸纳优秀工友向党组织培养发展

班组谈心谈话、思想沟通渠道

文体休闲活动（棋牌、观影等）

节日团建、集体暖心活动

其他

Q27:您的个人职业发展诉求

希望获得技能等级提升渠道

期待评优评先、获得荣誉认可

希望有机会参与党员培养、先进评选

暂无职业提升

Q28:您在工作中的最大成就感来源

看到河道变清、环境变美

获得市民/游客的认可与尊重

团队协作、工友互助

技能提升与自我成长

收入稳定、生活有保障

暂无成就感

其他

Q29:您认为“水务工匠之家”站点目前最急需增加的基础设施是

空调/取暖设备（改善室内温湿度）

可躺式休息椅/折叠床（供午休或夜班间隙休息）

大容量净水器/热水机

微波炉/冰箱（加热饭菜、存放食物）

淋浴间/更衣室（供作业后冲洗更衣）

工具存放柜/烘干设备（存放和晾干雨衣、劳保鞋）

阅览角（配备水利/安全类书籍、报刊）

其他

Q30:您希望“水务工匠之家”在日常运营管理中做出哪些调整

延长开放时间（针对夜班人员或早出晚归者）

增加物资补给频次（如药品、饮用水、口罩等消耗品）

建立站内意见箱/反馈二维码（方便随时提建议）

定期公示物资采购和经费使用情况

组织站内小型文体活动（如棋类比赛、中秋包月饼等）

安排志愿者或专人值守，保证站内秩序和卫生

当前管理运营已较为满意，无特殊调整需求

其他

Q31:您对“水务工匠之家”在服务态度、信息传达（如通知培训、活动）方面的评价

工作人员态度热情，信息传达及时清晰

工作人员态度一般，信息偶尔滞后

工作人员态度冷淡，信息经常缺失或通知不到位

未接触过工作人员，不了解

其他感受

Q32:您针对水务工匠之家的其他需求、意见与建议

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