酱卤熟食及配套商品顾客满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次调查。我们希望了解您对店内酱卤、面点、饮品等各类商品在价格、味道、品相方面的真实感受,您的反馈将帮助我们优化产品与服务,问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄范围是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平均每月到店购买卤味/熟食类商品的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您通常购买的商品品类包含哪些?

酱卤猪肉类(猪头肉、猪蹄、肘子等)
辣卤/盐焗禽肉类(鸭胗、鸡爪、鸡腿、熏鸡等)
素食卤味(卤豆腐、豆干、海带、藕片等)
主食面点类(包子、大饼、面条、玉米等)
饮品类(酸梅汤、豆浆、粥类)

Q4:您对【酱猪头肉】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q5:您对【酱猪蹄】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q6:您对【酱去骨肘子】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q7:您对【酱猪肝】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q8:您对【卤猪舌】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q9:您对【卤猪蹄】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q10:您对【卤猪心】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q11:您对【卤猪肺】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q12:您对【卤肘圈】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q13:您对【卤腔骨】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q14:您对【卤猪耳】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q15:您对【辣卤鸭胗】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q16:您对【辣卤鸡翅尖】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q17:您对【辣卤鸡爪】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q18:您对【盐焗凤爪】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q19:您对【卤鸡腿】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q20:您对【熏鸡】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q21:您对【卤豆腐】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q22:您对【卤豆干】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q23:您对【卤豆笋】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q24:您对【酥鱼】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q25:您对【小酥肉】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q26:您对【笋尖】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q27:您对【杏鲍菇】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q28:您对【藕片】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q29:您对【素丸子】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q30:您对【酱肉包】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q31:您对【玉米】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q32:您对【红薯】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q33:您对【切糕】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q34:您对【豆浆】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q35:您对【山楂乌梅饮】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q36:您对【洛神花果茶】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q37:您对【红豆薏米水】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q38:您对【绿豆粥】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q39:您对【大饼卷酱肉】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q40:您对【鸡油饼卷肉(马蹄饼)】的整体满意程度

偏高(很好)
适中(一般)
偏低(欠佳)

Q41:您认为我们目前最需要优化的方向是?

调整部分商品定价
提升卤味入味程度/口感
改善商品外观色泽与新鲜度呈现
增加新品类/新口味
优化外采商品的品质管控
其他

Q42:您向亲友推荐我们店卤味熟食的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q43:您最喜欢的3款店内商品是什么?如有其他意见或建议,也欢迎在此说明。

填空1
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