企业AI门户试运行使用情况调研问卷

您好！本问卷旨在了解企业AI门户在试运行期间的实际使用情况、功能体验与改进需求，您的真实反馈将帮助我们持续优化产品体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品优化分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的岗位类型是？

普通业务人员

技术/研发人员

管理人员

运营/支持人员

其他

Q2:您首次使用企业AI门户是在什么时候？

尚未使用过

最近1周内

1—2周前

2—3周前

3—4周前

不记得具体时间

Q3:您使用企业AI门户的频率是？

每天多次

每天1次左右

每周3—5次

每周1—2次

偶尔使用

尚未使用

Q4:您主要使用AI门户完成哪些工作？

工作内容整理

文案撰写

内容润色和改写

工作总结或会议纪要整理

文档内容提取和分析

翻译

数据分析或报表辅助

编程或技术问题辅助

方案策划或头脑风暴

知识问答

其他

Q5:您目前主要使用企业AI门户中的哪些功能？

AI对话问答

文本生成

内容总结

内容改写和润色

文档分析

翻译

代码或技术辅助

信息整理和提取

尚未使用具体功能

其他

Q6:我可以顺利登录并进入企业AI门户。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q7:我清楚如何开始使用AI门户，并能够正常发起问题或任务。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q8:AI门户页面布局和功能入口清晰，容易理解。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q9:我可以方便地完成提问、查看回答和继续追问等操作。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q10:AI生成的内容与我的问题和工作需求相关。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q11:AI生成内容的准确性和可用性能够满足我的基本工作需要。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q12:AI门户的响应速度和运行稳定性能够满足我的使用要求。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q13:您认为目前统一提供的基础版本功能是否能够满足您的日常工作需要？

完全能够满足

基本能够满足

部分能够满足，部分场景存在不足

不能满足，已经影响工作

尚未使用，无法判断

Q14:我了解当前试运行期间AI门户的基本使用规则和限制。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q15:您认为当前AI使用额度是否足够？

完全足够

基本足够

偶尔不够用

经常不够用

不清楚当前额度情况

尚未使用，无法判断

Q16:在试运行期间，我可以正常使用平台当前开放的AI功能，没有遇到不合理的权限限制。（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）

Q17:在最近一次使用过程中，您是否遇到过额度不足或无法继续使用的情况？

从未遇到

遇到过1次

偶尔遇到

经常遇到

不清楚

尚未使用

Q18:您在使用AI门户过程中遇到过哪些问题？

无法登录或无法进入系统

不清楚如何使用，不知道如何提问

页面操作不清晰

系统响应速度较慢

页面或服务偶尔不可用

AI回答不准确或不符合预期

AI生成内容需要大量修改

额度不足或不清楚额度使用情况

当前功能无法满足实际工作需求

暂未遇到问题

其他

Q19:您对企业AI门户目前试运行阶段的整体满意度是多少？

1分，非常不满意

2分，不满意

3分，一般

4分，满意

5分，非常满意

Q20:对企业AI门户后续正式上线，您最希望优先改进哪些方面？（例如：提高响应速度、提升回答准确性、增加使用额度、优化操作界面、增加使用说明、增加文档处理能力、完善问题反馈渠道等）

填空1

企业AI门户试运行使用情况调研问卷

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