线上培训平台体验调研问卷

本次调研目的是为了了解您对本次线上培训平台的使用体验，以便我们持续优化平台功能。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，问卷采用匿名方式，请根据实际情况填写，感谢您的支持！现在我们就马上开始吧！

Q1:您主要使用的设备

公司电脑

个人电脑

手机

平板

其他

:请根据您的实际使用感受进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q2:平台登录与注册流程的便捷性

选项1

Q3:平台界面设计的美观度与清晰度

选项1

Q4:课程目录与导航的易用性

选项1

Q5:视频加载速度与播放流畅度

选项1

Q6:平台在学习过程中的稳定性（是否卡顿、闪退等）

选项1

Q7:学习进度保存与续学的便捷性

选项1

Q8:课程播放控制（暂停、快进、倍速、全屏等）功能体验

选项1

Q9:平台消息通知（课程提醒、测试提醒等）的及时性

选项1

Q10:是否使用过全屏播放

用过

没用过

Q11:体验评分（1-5分）

选项1

Q12:在使用平台过程中，您是否遇到过以下问题？（可多选）

无法登录或登录异常

视频卡顿或无法播放

视频无法打开

学习进度未正确保存

页面加载缓慢

手机端与电脑端体验不一致

其他

Q13:测试入口与导航的清晰度

选项1

Q14:测试页面加载与响应速度

选项1

Q15:题目显示与作答操作的便捷性

选项1

Q16:测试提交过程的稳定性

选项1

Q17:成绩反馈与结果展示的及时性

选项1

Q18:成绩/排名等数据展示的清晰度

选项1

Q19:在测试过程中，您是否遇到过以下问题？（可多选）

测试页面加载失败

题目显示异常（乱码、图片不显示等）

作答后选项无法保存

测试提交失败或超时

成绩未正确记录或显示

未收到测试开始/截止提醒

其他

Q20:您对本次线上培训平台的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

线上培训平台体验调研问卷

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6天前

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