食堂后勤人员服务态度及满意度考核调查表

:一、评价项目（优秀、良好、一般、较差）

Q1: 工作责任心与在岗纪律：按时到岗、坚守岗位、履职尽责，无脱岗、怠工现象

Q2:工作服务态度：服从院内安排，工作积极主动，态度端正、无消极敷衍

Q3:食材安全与卫生把控：食材新鲜、清洗干净，严格遵守食品安全操作规范

Q4:饭菜烹饪质量：饭菜熟度适宜、口味适中、烹饪用心，能保障正常就餐质量

Q5:食堂环境卫生保洁：食堂内外、地面、餐桌、杂物清理及时，环境整洁干净

Q6: 餐具清洗消毒工作：餐具清洗彻底、消毒规范，符合院感及卫生标准

Q7: 食品安全日常管理：做好食材存放、环境卫生、餐厨垃圾处理，防控到位

Q8: 意见整改配合度：虚心接受职工意见，发现问题能及时整改、积极改进

Q9:请填写存在问题及改进建议