物业空置房巡查要点与异常情况报告考试

欢迎参加《物业空置房巡查要点与异常情况报告》考试,请结合日常物业巡查工作规范认真作答。

Q1:姓名

填空1

Q2:项目部门

填空1

Q3:空置房巡查时,进入房屋前首先应重点确认的是哪一项?

A.直接开门进入查看室内卫生
B.核对房号并检查门窗、锁具及周边安全情况
C.先联系业主到场再巡查
D.只在楼下观察外观即可

Q4:发现空置房内有明显渗水、积水痕迹时,巡查人员正确的首要做法是?

A.等下次巡查再观察是否扩大
B.自行进入维修水管
C.拍照取证、记录位置范围并立即上报
D.关闭总阀后不做记录

Q5:空置房巡查记录中,下列哪项信息最有助于后续异常追溯?

A.只记录“正常”或“异常”
B.只记录巡查人员姓名
C.只记录天气情况
D.巡查时间、房号、异常部位、现场照片及处理情况

Q6:巡查发现空置房门窗损坏、存在外来人员进入痕迹时,应如何处理?

A.保护现场,立即上报并联系安保或报警处理
B.自行进入清理痕迹
C.关好门窗后离开,不做上报
D.等业主发现后再处理

Q7:关于空置房异常情况报告,下列做法正确的是?

A.小问题可以不报告,自行处理
B.发现异常及时上报,并跟进处理结果形成闭环
C.只在月底汇总时统一报告
D.报告后无需跟踪处理情况

Q8:空置房巡查时,只要门窗外观看起来完好,就可以不进入室内检查。

正确
错误

Q9:发现空置房存在漏水、跳闸、门窗损坏等异常情况时,应及时拍照留证并上报。

正确
错误

Q10:空置房巡查记录可以在月底统一补填,不需要每次巡查后及时记录。

正确
错误

Q11:巡查空置房时发现燃气异味,应立即开窗通风、远离现场并按流程上报,严禁动用明火或开关电器。

正确
错误

Q12:空置房长期无人居住,巡查时不需要检查水电总阀和消防设施状态。

正确
错误
物业空置房巡查要点与异常情况报告考试
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